我国号称文明礼仪的泱泱大国,但一直以来,公民出游的文明素质并没有赶上旅游业的快速发展,2006年,中央文明委在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”,旨在用三年的时间,全面提高中国公民出游的文明素质,现在三年的限期已过二年,我国公民的出游文明素质究竟有没有提高呢?要做到文明出游,我们又应该注意些什么呢? 昔日文明陋习惹来“特殊接待” “大声喧哗、不按秩序排队、随地吐痰、破坏文物……”是国外媒体给中国游客总结的“十宗罪”,昔日,中国游客的举止不文明,在外国人心中留下深刻的印象,曾经有业内人士,归纳出国人出游时常有的几个陋习,不知道你是否有过当中的一个或者几个呢? 陋习一:自助餐浪费食物、就餐时大声喧闹 少数同胞在酒店餐厅满盘满盘地装盛食物,最后吃不完造成浪费。更有甚者把早餐酸奶、水果及鸡蛋等携带出来,无所顾忌地在旅游车上或停车服务区等公众场合取出来享用。就餐时,同胞们大声说话、吞云吐雾的习惯,也影响了不少想安静就餐的外国人。 陋习二:住宿宾馆毛巾擦皮鞋 不少游客对酒店用品并不爱惜,退房前会恶作剧般将毛毯、枕头踩脏,用毛巾来擦皮鞋。更有甚者,会将宾馆的毛巾、杯子等低值东西带走。 陋习三:损坏旅游设施、文物古迹 自由女神像身上最多的纹身图案就是“到此一游”;忽视别国的宗教习惯,爬到宗教的神物上拍照留念;到国家森林公园追赶、拍打动物;践踏草坪、损坏花草树木;随地小便,乱吐痰、乱扔垃圾;三五成群,围坐在景区的地上…… 中国游客今日文明树新风 昔日出游的陋习,大大地影响了中国在别人心目中的国际形象,“我们应该树立‘每个出游者都是国家形象大使’的意识,我们的行为应该表现出我们的大国文明风范,”旅行社的出境游相关负责人向记者介绍,“现时,随着国人越来越多地迈出国门,游客的素质有了显著的提高,这一点是值得发扬的。” 为此,李领队向记者讲了个例子:“过去巴厘岛的景区曾经向我们反映说中国游客不够文明,但今年他们表示,他们明显感觉到中国游客的文明礼貌程度有了很大的进步。有一次我带队去了当地人看日出日落的海神庙,我们的游客一个接一个地排队照相,显得井然有序。他们还和西方游客相互打招呼,‘hello’、‘hi’的招呼声不绝于耳,谦和礼让,给人留下了美好的印象。” 出境游文明提点: 1、衣着文明:旅游休闲期间的衣着要穿着得体,平整干净,大大方方,适应气候环境和风俗习惯;女士尽量不佩戴贵重奢侈的服饰首饰。 2、谈吐文明:不要在公共场合大声喧哗,手舞足蹈,高声说笑。 3、用餐文明:自觉服从领队导游安排,进入餐厅就座用餐;用自助餐时,要排队按顺序取菜,遵守“少取多次”的原则。 4、交通文明:乘游览观光车要提前10分钟上车,不要迟到,以免让他人等候、耽误行程;年轻的游客尽量坐到车厢后面,把前几排座位让给老人和妇女儿童。 5、住宿文明:不要开着房门看电视,深夜看电视时要把音量调小,也不要在通道内高声谈天,不要穿着睡衣在房间以外的场所活动;要注意阅读房间内部分项目(如冰箱、小酒吧的用品,卫生间个别用品等)的收费说明,不要盲目使用。 6、观光文明:爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木,不要涂写刻画;认真听取导游解说,按导游引导的线路参观游览,不要私自离开团队;要注意将废弃物丢进垃圾桶;要爱护动物,不要随意喂食、捕捉或垂钓,也不要挑逗恐吓动物;参观博物馆、教堂、艺术殿堂、体育美术场馆时,要把背包、雨具等物品存放在指定地点;进入教堂、寺庙时女士不要穿裙子,男士不要穿短裤拖鞋。
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