一个多月来,由于甲型流感的影响,华人机票业务和旅游业务都受到打击,业者称这是雪上加霜。 亚美旅游公司冷小姐介绍说,受影响的主要是回中国的机票业务,“(业务)淡得不能再淡了”。她说,现在的售票量比往年低了很多。正常情况下,5、6两个月应是旺季,回国探亲人相当多。但是由于纽约爆发了甲型流感,很多就打消了回国的念头,甚至有些已经买了票的顾客不惜支付300美元的罚款,也要退票。 对此,冷小姐也表示理解:中国对甲流疫情的防控很严格,如果此时从纽约回国,有可能会被隔离7天,一个工作的人,往往只有两周的假回国,一隔离,一半的假期就作废了,当然会改期回国。 彩虹之旅的负责人贾小姐则明确地表示,受甲流的影响,其公司的中国机票业务比去年同期减少了一半,美国国内的旅行团的游客也少了很多,来自中国的旅游团则“几乎没有”了。旅游业本来就已受到经济衰退的冲击,甲型流感让纽约的旅游业更是“雪上加霜”,游客现在特别不愿意来纽约。 5、6月份回国的人中约八成是留学生。但今年夏天很多人取消了回国的计划。有的顾客还要求退票。有的票是不可以退的,只能在一年内改期,顾客就决定等一年再回国。也有的顾客舍不得因退票被航空公司罚款,只好硬着头皮如期回国。贾小姐说,顾客在购买回国机票时,售票人员都会对他们讲明:飞机到中国后,乘客都不能马上下飞机,要等有关人员上机检测乘客的体温,并登记所有乘客的联系方式。若有一个人被查出发烧,机上的乘客就要被隔离7天。是不是还要回国,顾客自己做决定。贾小姐认为,售票的旅行社有义务将真实情况事先告诉顾客。至于旅游业何时才能摆脱甲流投下的阴影,她也不好估计,只是说,恐怕要等大家都不再谈论甲流的时候了。
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