游客担心掉下去
“大约16时30分或16时15分时,我们刚越过最高点,它(摩天轮)猛地一停,周围立即有人尖叫起来,大家都很恐惧,担心自己掉下去!”受困游客林文祥(音译)事后告诉英国《每日电讯报》记者,“接下来的5至10分钟里,我们等待。”“我们以为这是正常现象。但接着传来消息,摩天轮暂时停运,”林文祥说。直至当日23时11分左右,这座摩天轮才恢复供电。
新加坡摩天轮一名女发言人说,摩天轮故障期间,维修人员想办法恢复了摩天轮座舱内空调系统和内部通信系统供电。另一名发言人说,座舱内设有监控摄像头,“游客安全不存在问题”。
法新社援引新加坡摩天轮负责人史蒂文·姚的话报道,这起事件为小型电路着火所致。这是新加坡摩天轮今年遭遇的第四起停电。在先前数起故障中,停电时间皆不超过1小时。当地消防部门随后派人前往救援。共173人被困。
姚说,当时摩天轮上共有173名游客,其中10人在摩天轮停运期间以悬带吊挂、降至地面,另外163人在恢复供电后离开。法新社记者看到,一名女游客身缠悬带,下降大约50米后安然着陆,赢得周围一阵掌声。她所在座舱内还有至少3人以相同方式获救,其中包括一名由消防队员抱着着陆的儿童。
游客在塑料袋里小便
游客林文祥说,座舱内空调系统在停电初期一度中断运行,致使舱内因夕阳照射而酷热难当。印度尼西亚女游客梅塔·哈托诺说,由于座舱内没有卫生间,一些游客只能在塑料袋里小便。
“我只是担心自己的孩子,”一名带着两个孩子观光的印尼游客说。
消防部门官员N·苏巴斯中校说,一名70岁女子和一名男孩分别出现头晕、呕吐症状,获救后被送往医院接受治疗。
故障频发吓跑顾客
“我不会再来新加坡摩天轮”
新加坡摩天轮所属的大飞轮公司说,这座摩天轮高165米,相当于42层楼高,比英国著名摩天轮“伦敦眼”高出30米,转一圈约半小时。
这座摩天轮造价大约2.4亿新加坡元(约合1.7亿美元),主要由德国投资者出资、日本三菱公司和竹中公司承建。旧式摩天轮大多采用悬挂座舱,而新加坡摩天轮则采用固定座舱。
新加坡摩天轮包含28个座舱。每个座舱大小犹如一辆公共汽车,能承载最多28人。摩天轮运转期间,游客可在座舱内行走。
这座号称全球最大的摩天轮去年10月安装完成,今年4月正式开业。然而运营后的数次故障已“吓”走不少游客。“我爱新加坡,但我不会再来新加坡摩天轮,”游客哈托诺说。