等餐1小时还给100元小费?情侣:我们都经历过(图)

　　▲给超多小费的美国情侣。(图/翻摄自Makenzie脸书，以下同)

　　大家出门吃饭时常会有些不愉快的经验，像是服务态度差、餐点不好或是上菜太慢等等，近日美国爱荷华州(Iowa)就有一对情侣在等了一个小时之后才吃到主菜，但他们竟然破天荒的多给了100元美金(约台币3000元)的小费，这其中是不是有什么误会?

　　根据《BuzzFeed》的报导，这对当时在锡达拉皮兹(cedar rapids)吃饭的情侣名叫Makenzie和Steven，女方在Facebook上表示，当时服务生用了20分钟把水送上来，40分后他们拿到开胃菜，一个小时后才吃到主菜。

　　如果这种情况发生在台湾，客人们要不是超级不爽就是直接「叫你们经理出来」了，但他们却给了服务生100美金的小费，而餐点其实也才66元而已。Makenzie在Facebook上面分享了这张收据，上面还写着：「我们都经历过现在发生在你身上的事，所以我们想多给点小费：)」

　　▼餐点加上小费，他们那天一共付了166美元。

　　她在脸书上发文表示：「是这样的，我们今天晚上得到的服务品质的确很差劲，服务员用了20分钟才送水上来，40分后我们拿到开胃菜，一个小时后才吃到主菜。周遭的人都在嘲笑这间餐厅以及他们的服务。没错这的确很糟，但这却显然是人手不够的问题，错不在服务生，他像发了疯一样到处奔走，也没有对任何客人露出不耐烦的表情。根据我们计算，他一共负责12张桌子与吧台，一个人是没办法处理这些的。」

　　「我在那里看他来回奔走，一直跟客人道歉，我就跟Steven说，我们以前就是这样，而我现在一点都不怀念那个工作，我只是想赚小费而已。我们都觉得，这个服务生一定会因为服务不好所以拿很少的小费，甚至没有，所以我们想给他多点小费，让他开心点。在他发现之前我们就离开了，而且我说出这件事也不是想要别人夸奖，只是想提醒大家：在批评别人之前最好先看看状况到底是怎么样，还有，永远、永远别忘了你一路上是怎么过来的。」

　　这篇文章在脸书上引起广大的回响，到目前为止已经有150万个赞与将近20万次的分享。在保养品公司工作的Makenzie没料到会有这么多人支持他们的行为：「这种情况下其实并不是服务生的错，我们意识到自己可以对这位服务生更好一点。」

　　▼脸书上的原文。