刚刚看了最近一期的《财经郎眼》—激辩余额宝,其中一位女嘉宾讲述的"打了六个电话才完成一笔网银转账"经历让我想起我自己花了差不多一天时间才买到一张中国机票的痛苦过程......唉,从网上买张中国机票咋那么难呢?
时间倒回五年前的那个秋季,我准备回国过中秋
以前回国,美国这边的机票由先生代劳,中国段的机票由朋友代办,这次,俺心血来潮,亲自操作。
周末,抽空电话询问了美国的三家机票代理,又从网上查寻了中国段的机票,对国际和国内机票价格大致有了数。
一,不到一小时美国机票到手
星期一,进入操作。俺有一个不好不坏的习惯:办事先难后易,吃东西先苦后甜。中国是家乡,跟家乡人办事一定比跟异乡人容易些吧,那就先买美国段的机票,再买中国段。
俺先给那家在纽约的机票代理打电话。这家提供的价格在三家中居中,选择这家,是因为他们的职业水准和敬业精神令我印象深刻。
电话那边,传来熟悉的“男低音”查理的声音,星期六就是他接待的我。别听他声音低沉,冷冷的,但态度非常热情,好像是冰里包着一把火。我告诉他,我决定跟他买票。查理说,“请让我先来看看机票价格有没有变化。”下面是我与查理的对话,买票的过程。
查理:小姐,没问题,今天价格与前两天的一样。您决定买吗?
我:是的,我决定买。
查理:好的,请告诉我您的姓和名。
我:XXXX
查理:您的信用卡号。
我:xxxx
查理:您的email地址。
我:XXXX
查理:好的。我马上给您发一封邮件,信中有您的名字、行程的时间和航班等信息,请您查收,确认无误后,请回复我。收到您的回复后,我立即给您出票,然后我把订票号发给您,您收到后,请尽快登陆航空公司的网站,输入订票编号,确认机票,选择座位。
我:就这些?
查理:是的,就这些。
我:这么简单?
查理被我吃惊的口气引得哈哈大笑,我也赶紧跟着查理一起笑,挽回点“老外”的面子。唉,早知这么简单,当初何必麻烦先生和朋友呢?
前后不到一个钟头的功夫,一张美国-中国的机票落入我的囊中。美国段战顺利告捷,目标转向中国机票。加拿大华人网 http://www.sinonet.org/