昨日,《旅游法》实施首日,皇岗口岸团体通道门前等候过关的旅行团排长队。南都记者 王子荣 摄
从“埃及神庙上的到此一游”到“帕劳潜水时发现中华烟”,国人有关“文明旅游”的讨论甚嚣尘上。
中国已经是世界第一大出境游市场,2 0 11年出境游人数为7840万人次,是美国出境市场的1 .2倍、日本的3 .5倍。随着出境游人数剧增,一些中国游客在境外的不文明行为被许多媒体、留学生通过不同形式批评,在国内引发关注与热议。
中国首部《旅游法》昨起实施,对饱受诟病的“零负团费”、强迫购物、游客不文明行为等乱象做出明确限制。国庆节前,南都记者兵分多路对东南亚、欧洲、美国、韩国、日本等热门出境游地区实地体验,选择与当地文化相冲突、有警示意义的不文明行为进行曝光。此系列报道共五篇,旨在引导游客增强出境文明旅游意识。
“新马泰”在上世纪90年代便成为中国人境外出游重要线路之一,随着电影《初恋那件小事》、《人在囧途之泰囧》热映之后,泰国游更是不少国人的选择。中国人到访让泰国人又爱又恨,一方面是经济拉升,另一方面是文化冲突以及中国人集体出行带去的“不文明”。
今年,泰国国家旅游局发布一份题为“影响泰国旅游快速发展”调查报告。其中,泰国人最不喜欢中国游客的行为是说话声音大、在公共场所争吵。最近,南都记者随团到访泰国,走曼谷芭提雅线路,与中国旅游团做伴,一路上发现国人不少令人难堪的不文明行为。
现场
镜头1
寺庙拍照亵渎神灵
泰国信奉佛教,寺庙随处可见,参观寺庙是中国人旅泰的必选动作。参观泰国寺庙需要遵守风俗颇多,跟团游,一般导游会提前打招呼,例如不能穿无袖、裸露服装,入内参拜得脱鞋,不能拍照等。
9月23日,在大皇宫入口处,几位穿着短裤短袖衣服的游客被拦下,所在团导游抱怨:“事先跟你们提醒多次,你们就是不相信,现在只有到路边商店买套长衣长裤换上,再进去参观。”
“总有一两个是做不到要求,有时候说他会觉得没有面子,更加不遵守”。招商国旅导游王小姐说,相较于着装,禁止拍照就比较难做到,游客总会趁不注意时候抓拍一两张,泰国寺庙严禁拍照,因为泰国人认为闪光灯会影响神的灵性,也有部分神像没有禁拍标识,则要看个人信仰了。大皇宫内,随处可见中国游客操着方言,用手指指点点,与同团成员对眼前宫殿佛堂评头论足一番。每处殿堂门口,游客你挤我,我挤你,不见排队参观,喧嚣声不绝于耳,没有秩序可言。
镜头2
攀爬皇宫围墙留影
在芭提雅一家寺庙内,几头牛雕塑的背上,用简体中文写着:牛角不能碰,牛背不能爬。当地导游小梁说,这座寺庙是很多中国旅行团参观点之一,很多中国游客会爬到雕塑身上拍照。
攀爬似乎成了中国人拍照最喜欢的动作。在大皇宫内有低矮围墙,多处竖立禁止坐、卧、站的指示牌,但仍有中国大妈将自家小孩抱在围墙上拍照,现场看守人员多次警示,仍没有改正,趁着工作人员不注意赶紧把小孩抱在上面抓拍。
中国游客随地扔垃圾更是常见。南都记者在曼谷大皇宫内逛了20分钟,看到地上有3张被扔掉的中文版参观指引图。泰方导游小梁说:“当然不高兴了,这是我们皇宫啊!”
如厕冲水这是基本要求,只是有人经常做不到,即使在门上有大大的中文字提醒,“她们上厕所嫌别人脏,自己上完就不嫌自己脏,留给下一个人冲厕。”在芭提雅特色表演场内,一位负责清洁的泰国工作人员表示,中国人不习惯坐厕,遇到坐厕有的人就站在上面,踩得脏兮兮,后面的人更不敢用。加拿大华人网 http://www.sinonet.org/