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机上遇到400磅的胖邻座 男子班机全程罚站7小时 |
| www.sinonet.org 2011-11-24 每日邮报 [复制链接] 字体：大 中 小 |
一名男子搭飞机遇到400磅胖汉坐在邻座，对方庞大身躯了他半个位，害他根本无法安坐，结果他几乎要全程站足7小时，就连飞机升降时也无法扣好安全带，危及个人安全。事后他投诉航空公司座位安排不当及要求赔偿，但对方却回应称「要站是他的选择」，又说「若搭客要确保有充裕空间，最好是购买额外座位或头等舱」。
57岁伯科威茨（Arthur Berkowitz）于今年7月29日乘搭全美航空（US Airways）第901号班机，由阿拉斯加的安克雷奇直航往费城。事后他无奈说「我无乘坐那班机。我站的。」
伯科威茨说，当日他的「座位」是一排3座位靠走道的一个，中间的位子本来是空的，但航空公司在最后关头容许一名逾400磅重搭客上机，坐下那全机最后的空位。胖汉要拉起左右扶手，再他的半席才容得下身子，坐最里面靠窗的东欧交流生更被胖汉逼到贴着窗。
胖客当时也极感抱歉。伯科威茨说「他其实是一位绅士，一开口就对我讲『我要道歉――我是你最糟糕的噩梦。』」途中他曾向空中服务员反映问题，但他们虽表同情却爱莫能助。「机上没位可换，他们又不许我坐空服员椅，仅承认柜台服务员出错，并无要求胖乘客买两座位的票。」
事后，伯科威茨向航空公司投诉，要求退回逾800美元（6240港元）票价或等额礼券，但航空公司只补偿200美元礼券。公司发言人接受全国广播公司访问时称，「要站是他的选择」。公司发表声明「是他自己表示，没遵从指示扣好安全带，要航空公司为安全问题提高赔偿，并不公允……邻座搭客跟伯科威茨先生一样享有使用座位权利。所以，全体乘客均须发挥通融合作的精神……要确保阁下周围拥有充裕空间，最好是购买额外座位或头等舱」。加拿大华人网 http://www.sinonet.org/
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