美国西南航空一名机师在航程中出言不逊,爆粗批评之前某航班的机组人员,却忘记关上咪高峰,粗言秽语直接向附近空域的机师及航空管制员广播,甚至被录音,本周被放上网流传,将机师专业有礼的形象破坏殆尽。西南航空机舱服务员工会深表不满,正研究正式投诉该机师在工作场所歧视。
事发于今年3月25日一班由得州奥斯汀前往加州圣迭戈的航机。该名机师在3万迟高空向副机师述一次由亚利桑那州图森飞往印第安纳州首府印地安纳波利斯的经验,那班航机有11名来自芝加哥的机组人员。在录音中,机师以粗言秽语猛批机组人员的外貌、性取向及年龄,指他们是「11个夸张的白痴同性恋者和阿婆」,又补充说:「11个!我的意思是,想想那种可能性。我以为我身在芝加哥那个派对乐园,除此以外那就只是一连串的同性恋者、阿婆和『大衰』(指痴肥人士)」。此时副机师可能提出异议,但机师反驳说:「我才XX的不管。我百分百讨厌他们的屁股」。
其后机师又哀叹自己在6个月里只去过酒吧3次,「其中一次与阿婆和基佬去酒吧――我真希望我没有去。最后有两个女生,其中一个也算是蛮正点的,但……这两个女人只想做的是:一个想怒骂她的姊妹,另一个想唱衰丈夫」。机师说牢骚说了3小时,「完事后,回到房间里,我想我为什麽XX的不乾脆去睡觉?」
这时航空管制员出言阻止:「好了,不管是谁在……唉……广播,你最好小心说话。」又说:「有人没关上咪高峰,告诉我们关于他们的一切努力,但我们不需要听那些。」
西南航空发言人布朗迪・金(Brandy King)表示,事件「毫无疑问与我们对员工要求的专业行为及整体尊重并不一致」,称涉事机师感到非常后悔,早前被停职后接受过「多项训练」,已回到岗位。不过,西南航空机舱服务员工会对于涉事机师仅需停职感不满,正考虑正式投诉该机师在工作场所歧视。
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