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晒晒各国车票实名制:印度先行百年 丹麦网上打折

www.sinoca.com 2010-01-21  广州日报  [复制链接]  字体:

  “春运”被认为是中国的一场“大迁徙”,“黄牛”往往通过非法手段囤积大量紧俏火车票以获取暴利,导致真正乘车者“一票难求”。21日7时,广铁集团开售实名制火车票,以期解决“黄牛”囤票现象。

  事实上,在我们的近邻印度、泰国和俄罗斯以及欧洲的丹麦等国,火车票实名制早已不是什么新鲜的事情。国外的经验表明,除了打击“黄牛”之外,实名制还带来诸如安全等方面的诸多好处。

  印度经验

  印度乘客在实名购票时填写信息单需要注明自己是否为医生。

  印度乘客可上网购买火车票并打印出来。

  在火车票全部售光后,乘客依然可以订购“若有出现取消情况的余票”。

  旅客上车前,都会在车厢门口看到乘客名单,以避免坐错车。

  自1853年开始拥有火车以来,印度已经推行了100多年的火车票实名制。据统计,印度铁路每年运送旅客高达60亿人次。

  印度购票足不出户

  与中国不同,印度的火车票实名制是一种常态,每天都实行。人们可以到火车站买票,也可以找代销点或旅行社订票,甚至可以到经过授权的网吧交钱购票。

  乘客也可通过铁道部门的订票网,网上填写相关信息,用信用卡付费,确认后便可自己将火车票打印出来,其流程就和网上预订飞机票一样,真正做到了足不出户。

  旅客上车前,都会在车厢门口看到一张相应的乘客名单,核对无误后,方可上车落座,保证不会上错车。列车开动后,列车员还会捧着登记本,一一对应乘客,进行记录和查票,一旦发现“名不符实”者,要详细盘问原因。如果时间紧,也可以先上车,列车员查票时再出示证件、象征性交点罚金。

  须回答是否为医生

  目前正在加拿大攻读博士学位的田先生2009年曾经历过一次印度火车旅行。他说,火车票可以提前90天订购,在火车票被全程订满后,乘客依然可以订购“若有出现取消情况的余票”。其次,乘客可以争取候补名单。一旦有已订票的乘客取消预订,“余票乘客”就会订得到座位。若是没有任何乘客取消预订,“余票乘客”就会被安置到其他地方,比如货运车厢。

  曾经在印度居住了4年时间的朱先生也深有感触。第一次买票时,他从售票员手里接过乘客信息单就开始填写,其中一项很有意思,那就是:是否为医生。后来才知道,如果是医生的话,一旦在火车上有病人出现,医生要听从调度,为病人服务。

  三大优势

  实名不仅是为了对付“黄牛”

  有助应对突发事件

  第一,实名制有助于杜绝“黄牛”。印度官员说,“由于供需矛盾,在印度,你可能会买不到火车票,但绝不会遇到售票口没有票而票贩子手里一大堆票的情形。”

  他说,铁路系统是公共资源,如果任由票贩子左右,随意哄抬票价,受到损害的就不只是乘客,还有社会正义与公平。他认为,售票实名制在印度实行100多年,成功地维护了铁道部门的廉洁形象,也成功地杜绝了票贩子的孳生。

  第二,实名制还有助于应对突发事件。有介绍说,印度铁路部门会根据旅客的信息资料,对乘客中的医生进行适当的配置,便于在火车运行期间对突发病人给予及时救治。一旦在火车上遇到追捕犯罪分子或是寻找传染病人的事情,实名制的好处也很容易体现。

  如果发生火车事故,实名制可以帮助人们及时明确乘客身份,迅速办理相关事宜。特别是在恐怖主义日益猖獗的今天,这种制度的重要意义更加突出。

  第三,实名制还有助于区分特殊群体。在印度有很多福利政策,其中一项就是铁路部门会对一些特殊群体,如军人、学生等给予价格优惠,甚至免费乘坐,如果不采取实名制,就存在优惠票被转让的可能,给铁路部门带来经济损失。

  泰国穷人回家过节免票

  在泰国,火车运输是普通百姓最为依赖的出远门方式。每年4月是泰国最重要的节日“宋干节”(泼水节),这个节日期间的交通运输基本相当于中国春节前后的“春运”。虽然火车票也需排队购买,但却不必担心票贩子的敲诈,整个“春运”显得很有秩序。因为泰国的火车票均为实名制,有效地防止了票贩子的骚扰。

  在泰国买火车票要到票务代理点或火车站,如果赶上节日期间或是比较紧俏的线路,提前一两天买票也是必要的。买票人需报上乘客的真实姓名,乘客的姓名和性别均被电脑打印在火车票上,在火车行进时不断会有列车员查票。如果想转让车票,需要到专门的窗口办理。

  为了让老百姓能回家过节,泰国交通部不仅不会提高铁路运输的票价,还经常会实行优惠票价,将票价调降30%到50%,对贫困人口还曾经实行过免费乘车回乡过节的优惠。

  但据曾经在泰国有过半年支教经历的吴先生介绍,由于生活条件越来越好,更多泰国人选择私家车作为出行工具,一般只有前往泰国旅游的人才选择乘坐火车,火车票实名制对于打击票贩子的意义已经越来越小了。

  丹麦网上实名购票打折

  丹麦铁路的售票体系分网上和网下两部分。网下指的是在车站通过自动售票机和人工服务现场购票,即买即走。

  丹麦的铁路公司是DSB,它的网站上的售票系统包括正常票和折扣票。正常票是跟车站票价一样的票,折扣随购买日期的提前而变化。

  它们的共同点是购买都需要实名购买,输入乘车人的相关证件号码,证件种类包括银行卡、护照、身份证等不一而足。购买成功后,会提供一个固定的票据格式让你用A4纸打印,上面包括乘车人姓名、证件号码、乘车有关信息、票价等。

  由于丹麦的火车站是没有检票口的,这张火车票是跟票上标注的证件一起供列车员检票使用。一旦信息不符,就会受到特别审查。

  为了出游,浙江温州人陈先生在丹麦留学期间就曾常常在网上实名购买火车票。但他表示,由于丹麦人不主要依赖火车出行,网上实名购买火车票并不是为了防止“黄牛”。

  俄罗斯购票过程需要久等

  在俄罗斯乘火车出行,需要凭有效身份证件购买车票。车票上还明确标注有乘车人的证件信息,如证件号码、持证人姓名等。

  据曾经到俄罗斯旅游的广州人姚先生介绍,买票的人直接把证件号码和姓名写在一张纸上给售票员也行。售票员会和你一一核对,整个过程比较漫长,常常要等待。

  姚先生认为俄罗斯火车票实名制有两个好处。一是没了“黄牛”倒票,在各地的车票代办点购票就很方便,只是多了相当于40元人民币的手续费。

  另一个好处是,实名制让乘客不杂乱,治安不成问题,所以长途列车上的旅客都很放心。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/



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