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最擅长亏损的电商亚马逊 市值却最接近万亿(组图)

www.sinoca.com 2016-09-18  创事记  [复制链接]  字体:

  在2016年度美国云服务市场份额中,亚马逊AWS以31%的市场占有率高居榜首,而微软、谷歌、IBM三者之和共计占有22%,其余5到24位的云服务提供商共计占领27%的市场份额。在这片新兴、广袤的市场中,AWS已经一骑绝尘。

  云服务是一个曾经被质疑的“21世界三大互联网泡沫之一”市场,但如今这个市场在美国以每年30%的速度在增长,中国、印度这样庞大的市场也已处于起步阶段。

  如今AWS是所有美国互联网创业企业的首选,并且这项服务已经进入了中国和印度市场,利用云端优势开拓更大范围内的市场,2016年,这项业务的全球收入已经超过100亿美元。

  AWS首席执行官Andy Jassy说,“2003年秋天,公司得出一个结论:(云服务)是一片尚未开发出来的绿地,运行互联网操作系统所需的所有组件,都还尚未建立,这使我们眼前一亮。”但他同时也坦承,整个亚马逊集团的任何一个人,都没有预料到AWS将会发展到今天这么壮大。

  Prime:深度绑定用户价值

  相比中国如火如荼的电商市场,美国由于其更好的线下商品流通渠道和较低的商品价格,电子商务发展一直谈不上迅猛,根据美国人口普查局公布数据显示,在2016年,美国电子商务销售额仅占零售总额的7.4%。而在2006年,这个比例仅为2.8%。

  线上零售总额虽然从目前来看仍不是非常高,但显然在过去的十年中处于较快的增长过程。而这个增长的过程中,亚马逊起到了最为关键的作用。在年复一年的亏损当中,贝佐斯和他的企业构建了全美甚至全球范围内,规模最大、最为完备的互联网化商品流通网络体系,理论上只要任何一件商品接入进这个网络,都可以以最迅捷、最安全稳妥的方式送到最终消费者的手里。

  从互联网化的销售和物流渠道,到终端海量的消费者,这种庞大的互联网化渠道网络,对商品供应者来说有着庞大的吸引力。在商品的供给端,亚马逊已经形成了一套完美的自我强化机制。

  但是在消费端,用户的增长却并未像供给端一样快速丰富且完善,其中最重要的一个原因,就是美国本土的线下商品渠道已经非常完善,给予用户非常好的消费体验。反观线上销售,如果使用美国邮政等传统快递渠道,往往会等待很久,体验较差。

  而UPS、亚马逊自营等物流体系虽然用户体验更好,但往往需要更高的运费,这部分费用在美国并不便宜。

  为了解决这一矛盾,贝佐斯决定设立Prime会员体系,用户如果每年支付79美元(后期上涨至99美元),就可以在一年之内无限制使用更加高效的物流体系。

  这种通过打包收费提升用户体验的方式获得了空前的成功。《今日美国报》援引调查机构CIRP的报告称,亚马逊美国消费者中Prime会员比例已经超过半数。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/





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