百度宣布整改完成 已下线1.26亿条医疗信息(图)

　　魏则西事件后，国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立的联合调查组要求百度整改，并提出了三点要求。百度今日宣布全面落实整改措施，对搜索页面调整完毕，比承诺日期5月31日提前了一周时间。

　　百度宣布搜索整改完成 下线1.26亿条医疗信息

　　百度新上线页面在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整，这也是近年来百度在商业推广领域做出的最重大的一次调整。

　　百度方面表示，用户体验至上是此次调整依照的唯一准则，将切实做到为用户负责，让用户满意。

　　严格限制商业推广数量 所有页面均低于30%

　　从5月17日开始，百度商业推广页面逐步调整升级——5月17日，百度推广标识全面更换，将原来的“推广”标识全部替换为“商业推广”字样，并更换字体颜色、增加下划线，加入明显区别于其他区域的底纹颜色，不仅文字表述更为清晰，全新设置的浮标也明确提示风险和用户权益保障，突出了推广内容的商业属性。

　　5月24日，百度全面实现每页面商业推广信息条数所占比例低于30%。相当于全新调整之后，每个页面上、下和右侧的推广信息合计起来不会超过4条。一系列调整举措将主导权更多赋予用户，有助于用户获得丰富优质的信息的同时，更便捷地区分商业推广与自然搜索结果，从而合理筛选信息，理性决策。

　　下线2518家医疗机构 撤除疾病搜置顶推广

　　除了严格限制商业推广数量，优化展现形态，百度还采取了一系列关于医疗推广信息的整改措施，积极承担社会责任。在联合调查组调查期间，百度已对2518家医疗机构、1.26亿条医疗信息进行了下线处理。

　　同时，新机制还撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容，进一步改善信息呈现形式。比如用户搜索“北京协和医院”这类明确的医院名称时，页面只会显示自然结果，不会出现竞品广告，目的就是提高用户搜索结果的相关性，方便用户快速便捷地获取相关信息。

　　出台严苛资质审核标准 从源头保障信息真实有效

　　在用户看不见的后端，百度也加大审核力度，力争从源头就最大限度地保障推广信息的真实有效性。针对医疗、药品、保健品、食品四大行业，百度商业推广采取了极为严格的审查机制。

　　按照百度出台史上最严苛的审核标准更新文件——《医疗行业资质收取标准更新的通知》要求，除一直强制要求提交营业执照、行业资质证明及医疗职业许可证等证件外，新增强制银行对公账户验证，ICP备案及一致性等要求，这是目前对医疗行业资质验证效力最强的方式，同时还强制要求提交《医疗广告审查证明》，借鉴广告法来严控推广信息内容质量，提高企业准入门槛。

　　在推广过程当中，百度进一步强化了医疗行业物料风控机制，“机器+人工+人工”三道物料审核，持续处理客户上传的违法、违规内容。今年5月，百度分3批次增加了128个风险词汇限制(包括医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物、宣传治愈率、有效率等诊疗效果、夸大宣传、涉及医患关系等风险词汇)。目前，限制词库达到15370个。

　　百度方面指出，网民在登录百度账号的情况下，点击带有“保”字、百度信誉“V”标识的搜索结果网站，如果因为推广网站存在虚假、非法推广等问题遭受直接经济损失，可以向百度申请保障金，并获得消费维权支持。

　　具体操作上，将鼠标移至右上角“商业推广”，在出现的浮层中点击“网民权益保障计划”，将直接跳转到百度保障官网;点击展开“有V有保障”的下拉块，将直接显示“保障入口”，也可直接进入百度保障官网页面。

　　百度方面还表示，本月底之前，百度还会有相应调整计划持续落地。