你会被机器人抢走工作吗?科研人员开发出一款计算器,可以算出你的工作被机器人取代的概率有多大,信不信由你。
美女机器人(图片来源:中新网)
通过计算,最可能被机器人取代的行业是会计和电话营销人员,而像核能工程师这样的人则能保住自己的位子。这款计算器建立在牛津大学的一项有关某些特定职位被“电脑化”的可能性的研究基础之上,由NPR(美国国家公共电台)开发。
研究人员对702种职业做了评估,根据创造力、灵巧程度等对于人类来说至关重要的技能,判断机器人能否在这些职业中取代人类。
结果发现,会计、保险商和电话营销人员最有可能被机器人取代,可能性高达99%。而根据计算器的计算结果,餐厅服务员被机器人取代的可能性也高达94%。中国的一家餐馆已经开始采用机器人上菜。日本将要开张的一家酒店也会“雇佣”10名栩栩如生的机器人员工。此外,律师助理和模特失业的可能性也很高,分别为94.5%和97.6%。目前,Burberry和Forever 21等品牌已经开始在T台上使用全息投影模特来展现自己的新时装了。
不过,根据牛津大学两年前发表的原始研究报告,有一些特定因素会降低机器人在职场中取代人类的可能性。例如,一些涉及到帮助他人的职业,如职业理疗师,就很难被机器人取代,可能性仅为0.3%。虽然科技公司正在研发用于陪伴老人的机器人护士和伴侣,上述职业依然难以被取而代之。
此外,那些需要高度创造力和谈判能力的职业也不容易被机器人替代。例如,一些涉及到帮助他人的职业,如职业理疗师,就很难被机器人取代,可能性仅为0.3%。
需要高度创造力和谈判能力的职业不容易被机器人替代。但随着科技的进步,机器人也许也会进军这些行业。虽然该研究并没有给出人类员工可能被机器人取代的大致时间,但研究指出,制造业员工和办公室行政人员将首先被取而代之。紧随其后的将是服务、销售和建筑业人员。
人类如何迎接机器人时代的来临
美国物理学家Rhett Allain认为,“机器人化”这个名词早已存在,指的是人类完成的工作被机器取代的过程。你可能认为,机器人化是未来社会才出现的现象,非也。只要看看你周围,有多少过去需要人类完成的互动,现在是通过机器完成的呢?
ATM、汽车工厂里的机器人、谷歌自动驾驶汽车、互联网机器问答服务WolframAlpha,还有 IBM的Watson计算机,它可是参加过智力问答节目《危险边缘》(Jeopardy)的超级计算机。虽然机器人和计算机现在还不能接管一切,但是它们正在取得进步。
机器人何时会完成接管社会?这个答案暂时没人知道。一些变化是很细微的,工业革命也不是一夜间就发生的。从马匹运输到汽车需要多年时间。而信息革命的时间,则更快速一些。如果回到1995年,有几个人在用互联网呢?没有多少人。只过了20年,互联网已经无所不在。因此,这些变化来得更快一些。
人类曾经有机会防止机器人化,但是现在已经为时太晚。想像一下,你今天能够停止使用智能手机吗?
最好的计划,就是在和机器人化方向垂直的方式展开教育。这是什么意思?首先,机器人会接管简单的事物,因此,我们不应该教育人类去关注简单的事物,机器人会负责。这也意味着人类的教育,不应该沦为“职业技能培训”,尤其是高等教育。不幸的是,今天许多的教育管理者正在让教育沦为职业培训,他们的口号是“让学生做好融入现实世界的准备”。
然而,学生的“现实世界”就是未来,而未来是不可知的。为今天的现实世界做好准备,其实就是为过去做准备,而“过去”就是机器人。
如果大学遵循“迎接现实世界”的战略,那么毕业生将不得不和机器人竞争。这会出现何种结局?机器人会越来越便宜,比许多的大学毕业生更优秀。大学教育并不是为某个职业做准备。大学的价值,在于学习如何让自己更加人性化,成为一个真正的人类。这意味着大学生应该学习各种课程,学习绘画,学习诗歌创作,他们应该能够用科学思维洞察世界。他们应该学会相互沟通,学会根据历史反省,正是这些要素让我们人类之所以成为人类。
或许在未来,我们会让机器人打理我们不想做的事情。这会让我们更加“人类”。我们可以探索宇宙,创造事物——何其美妙也。
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