王女士在淘宝开设的网店已经有两年没运营了,她毫不讳言称自己的店是僵尸店。“各方面成本太高,亏损的太厉害,撑不下去了,我几个朋友的网店也都暂停运营了。”王女士向《经济参考报》记者表示。
记者在阿里巴巴近日举办的培训班上获悉,目前淘宝集市店有600多万个卖家,真正赚钱的不足30万个,仅占5%;天猫商城店,6万多个卖家,不亏本的,不足10%。该培训班的宣传材料上坦言:你可能听到了太多有关淘宝与天猫的神话,告诉你做淘宝与天猫有着多少机会与财富。可是,他们并没有告诉你,还有很多人死在了做淘宝与天猫的路上。
天猫商城和淘宝集市分别占据B2C网络零售市场、C2C网络零售市场龙头。国内第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2013年12月,在B2C网络零售市场,排名第一的是天猫商城,占50.1%;在C2C网络零售市场方面,淘宝集市地位稳固,截至2013年12月淘宝占全部的96.5%。此外,截至2013年12月,实际运营的个人网店数量下降到 1122万家,同比减少17.8%。该中心预计个人网店的优胜劣汰仍在继续。
在淘宝上开网店面临着各种高昂的费用,但这些费用不一定能带来利润增长。“刚开始做的时候,淘宝商家不算多,没有花推广费、直通车费等,大概经营了2年时间。随着商家越来越多,流量被稀释得越来越少,后期随着退货运费险的入场,亏损越来越厉害。”王女士表示,投入3万元本金,亏损了1万多元。
业内人士表示,商家陷入两难境地,如果不花钱推广,则大量商品就会失去展示和成交的机会;如果花费巨额推广费,极有可能稀释利润或不盈利。
《经济参考报》记者就淘宝集市网店、天猫商城商户亏损一事采访阿里巴巴集团,截至发稿未收到回复。
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