扎克伯格将提高Facebook的广告收入视为第一要务。Reuters
马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)需要帮助。Facebook公司(Facebook Inc.)在2012年5月的首次公开募股(IPO)可谓一团糟。而在他把一个诞生自大学宿舍屋中的网站发展为市值1,000亿美元的公司之后,这位年轻的首席执行长迫切需要向他人证明,自己能够在智能手机上大量地卖出广告。
于是几周后,扎克伯格与博斯沃思(Andrew Bosworth)一起在Facebook公司园区内进行了一次漫长的踱步。博斯沃思是Facebook的顶级工程师,同时也是扎克伯格的朋友,他还曾在哈佛大学(Harvard University)担任过带扎克伯格的助教。
扎克伯格问道:用六个月的时间打造一项数十亿美元的业务,这听上去不是很有意思吗?他想让博斯沃思接管公司当时摇摇欲坠、几乎毫无创收的移动广告业务。而这项工作的另一个职责,是为Facebook挖掘一切可以盈利的方式。
博斯沃思并不觉得广告有什么意思,但他的老版坚持让他接手这项任务。很快,这位工程师拉出了一份长达80页的单子,上面的条目昭示着一项被扎克伯格称作“优先任务”的公司内部企划已经展开。
本文对Facebook首席执行长、主管、高管、数十位工程师以及扎克伯格的朋友和前雇员进行了采访。这些访谈内容汇聚在一起,呈现出这位29岁、顽固且理想主义的硅谷毛头CEO,是如何在巨大的转变中增强了对公司利润的重视。Facebook上市和围绕手机的业务改革迫使他成长。
风险投资家、Facebook主管兼扎克伯格长期顾问的安德森(Marc Andreessen)说,这是一个讲述学习曲线如何垂直上升的故事。
如今的扎克伯格还是穿着牛仔裤和T恤衫上班,驾驶一辆黑色手动挡大众(Volkswagen)GTI,并把他那间被称作“水族箱”的玻璃会议室的温度控制在约20摄氏度,好让所有人都保持清醒。作为节日礼物,扎克伯格会送给他朋友们一双袜子,上面装饰有一只毛茸茸的白色匈牙利牧羊犬,那是他的宠物狗Beast。
然而此时的扎克伯格已欣然接受(或至少已接受)了一个事实,那就是他现在掌管着(可以坦白地说是)全世界最受注目的广告业务。考虑到这位大学辍学生在公司IPO前,曾致信潜在投资人说最初并不想把Facebook创办为一家公司,扎克伯格的这一改变可谓是个巨大的飞跃。
2012年,扎克伯格欣然决定在Facebook珍贵的“动态消息”栏目中出售更多广告空间,这一位于屏幕中心的栏目是该社交网站的12亿用户最常用的板块。动态消息是一个即时更新的消息列表,能为用户呈现好友和所关注专页的最新讯息。
长期以来Facebook重视其照片和消息更新功能,而将广告业务放在次要地位。而对广告业务关注度的提升,使来自麦当劳(McDonald's Corp.)和沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc.)等巨头企业的新增收入大幅增加。分析人士预计,Facebook本月晚些时候公布的2013年收入将较上年激增40%。移动广告业务料将为公司带来约30亿美元的收入,在总收入中的占比将超过三分之一。
去年,Facebook股价飙升了105%,而以科技为主的纳斯达克综合指数(Nasdaq Composite)的涨幅为38%。去年8月2日,Facebook股价一度突破38美元的IPO发行价,一举收复500亿美元的市值。Facebook上周五收盘报每股54.56美元。
还有4个月就要迎来30岁生日的扎克伯格目前的身家已达约200亿美元。上个月,他自Facebook上市以来首次抛售公司股票,从中套现约10亿美元;另外他又向硅谷社区基金会(Silicon Valley Community Foundation)捐赠了价值10亿美元的Facebook股票。
对于身边人认为他作为CEO已发生转变的看法,扎克伯格嗤之以鼻。他的首要任务仍是用Facebook的数字平台把世界联系起来。他说,每当有人写文章说我们出于赚大钱的目的而做某件事,我都觉得很生气。
即便是在他最自我反思的时刻,扎克伯格还是认为Facebook所进行的是一系列符合逻辑的行动和调整,这是被他称作公司的“连续轨迹”的一部分。在一次访问中,他在说出“业务回顾”这个词后突然停顿了一下。
他笑着说:我以前从未用过这个词。
尽管有了长足的改善,扎克伯格仍须让外界看到,Facebook在创新方面可以拼得过那些络绎不绝的新手。Facebook去年10月称,青少年用户有所减少,因为一些青少年开始使用Snapchat等较新的手机应用程序。这让投资者感到不安。通过Snapchat发出的消息会在10秒后或更短时间里自动消失。
去年秋季,扎克伯格找到Snapchat,提出愿以30多亿美元将其收购,但被后者23岁的首席执行长否决。Facebook此前也曾试图打造一个名为“戳戳乐”(Poke)的类似应用程序,扎克伯格甚至还贡献了一些计算机代码,但这个项目后来以失败告终。加拿大华人网 http://www.sinonet.org/