李开复:为什么美国互联网公司总是兵败中国市场?

　　很多人都将美国公司在中国的遭遇归咎于政府监管或偏袒。尽管这些因素的确起到了一定作用，但更多的原因还是源于这些公司自身的问题：

　　1、过于短视

　　中国市场很大，很考验耐心。美国公司在全球范围内制定优先顺序时，通常以盈利能力为标准，还会在经济衰退时全面缩减规模。但这些举动的结果通常是“省小钱吃大亏”。虽然短期内节约了资金，但却将市场份额拱手让与竞争对手。

　　例子：AOL在中国市场两进两退，每次退出都是因为自身的财务状况不佳，但中国市场依然繁荣。

　　2、本地团队权力不足

　　中国市场很大，竞争也很激烈。要在中国抓住机会，美国公司必须充分授权本地团队，让他们实现机动灵活、充分自制，从而融入当地、迎接挑战。然而，由于一些耸人听闻的消息或者过于陈腐的担忧，导致美国公司的总部不仅拒绝让本地团队自制，甚至还施加了额外的审查制度。

　　例子：谷歌就需要在政策、产品、数据中心布局、用户界面甚至首页涂鸦等问题上获得总部的审批，更不用说具体的人事招聘问题了。

　　3、全球化进程缓慢

　　中国市场非常独特，因此需要特殊对待，但美国公司却很看重单一的全球化平台。这些决策可以维持全球化平台的统一性，但却可能失去本地市场份额。

　　例子：eBay曾经收购了市场领头羊易趣网，但随后却关闭了该平台，转而重点发展服务器设在美国的eBay平台，这最终演变成了一场灾难。另外一个例子是，eBay非常依赖卖家信誉，但在中国市场，这还不够。于是，支付宝通过中介支付服务赢得了市场。

　　4、文化冲突

　　美国公司倾向于招募有多年工作经验的常春藤联盟的MBA或斯坦福的博士，还要能用地道的英语和美式肢体语言交流。但这些海龟在中国互联网市场的厮杀中或许无法充分发挥作用。

　　例子：雅虎中国有一名总经理被认为不适合呆在雅虎，但他离职后仅用了6年就创办了一家市值超过30亿美元的公司。

　　那么，美国公司还有没有机会?不容易，但有可能。首先，所有公司都应该把上面的例子作为教科书仔细研究，才能把握机会。其次，尽管中国公司在消费/移动软件领域表现优异，但我相信，在大数据、云计算和企业软件市场，美国公司仍然具备优势……目前如此。