淘宝卖家陷两难:要高流量 却难控经营成本(组图)

　　“到有流量的地方开店”，中小卖家“出淘”面临两难

淘宝商城B2C市场份额第一

中国B2C市场交易规模

　　商业世界，竞争无时不在。一条由淘宝商城新规引发的纷争，将一场“家务事”变成了B2C领域新一轮的争夺战。10月10日，淘宝宣布升级商家管理体系，将每年6000元的技术服务费提高至3万元和6万元两个档次，违约保证金从1万元提高到5万-15万元不等。

　　另一边厢，竞争对手们纷纷伸出橄榄枝。QQ商城率先宣布“只收2万元保证金，无其他任何费用”的优惠政策，似乎欲重演淘宝当年以“三年免费”打败eBay易趣的经典战役。

　　对于卖家来说，“到有流量的地方开店”是他们的诉求。他们目标明确，但面对的却是一个“两难”选择。

　　到有流量的地方开店

　　艾瑞咨询数据显示，2011年第三季度中国网络购物市场B2C（含C2C推出商城）的增长率为19.5%，远高于C2C。高速的增长，使B2C变成了互联网企业必争之地。而卖家与买家，对于平台经营者来说，是获得竞争优势最重要的资源。

　　于是，在淘宝商城风波之时，QQ商城、京东、卓越亚马逊、当当等竞争对手纷纷抛出了橄榄枝。率先出招的QQ商城推出了“亿元营销资源大放送”，向商户承诺提供“一个高效、优质、低成本的电子商务平台”，只收取2万元保证金费用，免除了技术服务费。当当网则承诺，继续保持行业较低的平台商家收费水平，如维持平台商家管理费每月500元左右，销售佣金比例不变等。刚刚上线不久的盛大品聚网更是一口气推出12条优惠政策，包括免3年技术服务费（5888元/年），赠送5万元平台广告资源等。

　　但与收费相对应的，是各家的交易量及流量排名。易观国际调查显示，今年第二季度中国B2C市场内，淘宝商城以32.8%的市场占有率遥遥领先，其次是京东商城12.4%，卓越亚马逊2.3%，苏宁易购2.2%，当当网1.4%。

　　“到有流量的地方开店”，这是采访中大部分卖家都会表达的观点，但“高收费”与“高收益”却让卖家陷入两难选择。易观国际分析师陈寿送认为，各家B2C及时推出优惠政策与淘宝商城新规形成“区隔”，但对于卖家来说，这些B2C短期内却无法提供与淘宝商城相似的流量与交易量。

　　“以QQ商城为例，作为腾讯的业务线之一，他的优势更多在于整合已有资源、实现交易流量，但电商毕竟不是腾讯擅长经营的优势，很难形成竞争优势。”陈寿送分析称，京东、当当开放平台意在复制卓越亚马逊的路径，利用后端强大的供应链优势，开放品类给合作伙伴经营，同时形成新的利润点。“中国B2C大局未定，但眼下他们与淘宝商城的竞争，并不在一个量级上。”
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