RescueCom公布2011年第一季度美国市场PC可靠性报告
北京时间6月19日上午消息,美国电脑维修公司RescueCom昨日公布了2011年第一季度美国市场PC可靠性报告,结果显示联想排名第一,苹果列第四位。
根据报告,惠普/康柏在美国PC市场上拥有26.5%的份额,领先其他厂商,但是故障率高达21.67%。苹果美国PC市场份额目前为9.7%,略低于东芝而位居第三,不过6.5%的故障率却高于后者。
联想在美国市场上拿下5.5%份额的同时故障率仅为2.17%,综合得分列第一名。华硕的故障率最低,只有1.24%,但由于在美PC市场份额不高,可靠性得分位居第二。
三星因为市场份额过低而未能进入前五名,但是可靠性口碑不错。
RescueCom的统计方法是将特定PC厂商的出货量与维修电话数量进行对比。RescueCom承认这种统计方法不是很精确,毕竟不是每个人碰到电脑故障都会打客服电话,也不是每个人都会去找RescueCom。2009年以来,RescueCom每个季度都会出具这份报告,仍有一定参考价值。
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