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淘宝“秒杀”设问答选什么都错 淘宝:系统故障

www.sinoca.com 2010-12-21  新闻晨报  [复制链接]  字体:

  网络“秒杀”老手方先生昨天白白熬了一夜。为了一块原价3888元“秒杀价”仅1888元的10克兔年千足金金条,他昨天凌晨3点就守在电脑前,等待按下鼠标的那一秒。不过,这次“秒杀”活动有点与众不同:“秒杀”前,网友要先进行智力问答。方先生遇到的问题是:“西楚霸王指谁?项羽还是项籍?”无论方先生填那个答案,均被告知“答案错误,无法提交订单”。“秒杀”时间一瞬而逝,方先生错过了兔年金条,收获了一肚子气。和方先生一样郁闷的网友还有不少。

  网友投诉:

  智力问答,怎么答都是错

  方先生参与的是淘宝网昨日举办的“全民疯抢2010Finalsale”限时抢购活动,从昨天零时到23时共有8场,每场“秒杀”商品都是当红的抢手货,既有iPad、数码相机,也有兔年金条、Gucci钱包。最诱惑人的当然是价格,虽然数量有限,但每件商品大部分都只有原价的3折-5折,有的甚至开出0.01元的超低“秒杀”价。

  与方先生遭遇类似的有不少人。记者在论坛上看到,不少网友发帖投诉当晚“秒杀”时的智力问答摆了“乌龙”。网友“hey333”发帖说,她参与的是凌晨3时的iPad“秒杀”,所要回答的问题是“相对论是谁提出的?”她填写了爱因斯坦,提示错误,再答阿尔伯特・爱因斯坦,还是错误,最后换成英文,依然错误。“那么请你们告诉我相对论是谁提出的?”网友纷纷质疑,商家是故意不让人答对。

  另一个让网友心理不平衡的问题是,凌晨3时依然有其他买家“秒杀”到了商品。方先生告诉记者,他在3时03分看到“秒杀”已结束,之后公示的成交记录里却有网友3时20分交易成功的。

  不过,方先生说,出现“乌龙”事件的“秒杀”场次只在凌晨3时那场,他参与的其他场次都没发生类似状况。

  淘宝回复:

  流量大、系统复杂致故障

  对于网友的质疑,淘宝网昨天表示,“秒杀”前先需智力问答,是为防止在此次“疯抢”大促销中有人使用秒杀器作弊。但正因为用了这种复杂的系统,再加上活动开始后瞬时流量过大,服务器才在凌晨3时出现技术故障。

  究竟有多少网友参与了此次“秒杀”?淘宝网表示,具体数字难以统计,但当天活动的页面浏览量最高峰值达到了每分钟千万次。“技术隐患现在已经排除。对于给广大用户带来的不便再次表示歉意。淘宝将加大技术力量,听取各方意见,不断改善用户体验。”

  对于网友质疑“秒杀”活动结束后,还有网友成交的情况,淘宝网称,页面上显示的是买家的付款时间,而非当时拍下商品的时间,属于正常现象。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/




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