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淘宝“秒杀”设问答选什么都错 淘宝:系统故障 |
| www.sinoca.com 2010-12-21 新闻晨报 [复制链接] 字体：大 中 小 |
网络“秒杀”老手方先生昨天白白熬了一夜。为了一块原价3888元“秒杀价”仅1888元的10克兔年千足金金条，他昨天凌晨3点就守在电脑前，等待按下鼠标的那一秒。不过，这次“秒杀”活动有点与众不同：“秒杀”前，网友要先进行智力问答。方先生遇到的问题是：“西楚霸王指谁？项羽还是项籍？”无论方先生填那个答案，均被告知“答案错误，无法提交订单”。“秒杀”时间一瞬而逝，方先生错过了兔年金条，收获了一肚子气。和方先生一样郁闷的网友还有不少。
网友投诉：
智力问答，怎么答都是错
方先生参与的是淘宝网昨日举办的“全民疯抢2010Finalsale”限时抢购活动，从昨天零时到23时共有8场，每场“秒杀”商品都是当红的抢手货，既有iPad、数码相机，也有兔年金条、Gucci钱包。最诱惑人的当然是价格，虽然数量有限，但每件商品大部分都只有原价的3折－5折，有的甚至开出0.01元的超低“秒杀”价。
与方先生遭遇类似的有不少人。记者在论坛上看到，不少网友发帖投诉当晚“秒杀”时的智力问答摆了“乌龙”。网友“hey333”发帖说，她参与的是凌晨3时的iPad“秒杀”，所要回答的问题是“相对论是谁提出的？”她填写了爱因斯坦，提示错误，再答阿尔伯特・爱因斯坦，还是错误，最后换成英文，依然错误。“那么请你们告诉我相对论是谁提出的？”网友纷纷质疑，商家是故意不让人答对。
另一个让网友心理不平衡的问题是，凌晨3时依然有其他买家“秒杀”到了商品。方先生告诉记者，他在3时03分看到“秒杀”已结束，之后公示的成交记录里却有网友3时20分交易成功的。
不过，方先生说，出现“乌龙”事件的“秒杀”场次只在凌晨3时那场，他参与的其他场次都没发生类似状况。
淘宝回复：
流量大、系统复杂致故障
对于网友的质疑，淘宝网昨天表示，“秒杀”前先需智力问答，是为防止在此次“疯抢”大促销中有人使用秒杀器作弊。但正因为用了这种复杂的系统，再加上活动开始后瞬时流量过大，服务器才在凌晨3时出现技术故障。
究竟有多少网友参与了此次“秒杀”？淘宝网表示，具体数字难以统计，但当天活动的页面浏览量最高峰值达到了每分钟千万次。“技术隐患现在已经排除。对于给广大用户带来的不便再次表示歉意。淘宝将加大技术力量，听取各方意见，不断改善用户体验。”
对于网友质疑“秒杀”活动结束后，还有网友成交的情况，淘宝网称，页面上显示的是买家的付款时间，而非当时拍下商品的时间，属于正常现象。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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