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腾讯与360的恶战突现和谐迹象 疑似政府介入(图) |
| www.sinoca.com 2010-11-04 中国经济网 [复制链接] 字体：大 中 小 |
被称为中国互联网“核战争”的腾讯和360之争或将出现和解转机。今日凌晨，记者从有关渠道了解到，针对腾讯和360的恶性竞争，相关业务主管部门已经开始出手。
昨日晚间，腾讯和360之争出现戏剧性变化。腾讯在宣布将在所有安装360安全软件的电脑上停止运行QQ之后不到半天便放出三条和解条件。而360方面已经把针对QQ的“扣扣保镖”悄然下线。
腾讯方面的条件包括要求360方面清除所有“扣扣保镖”，以及公开向腾讯方面承诺不再攻击任何腾讯产品条件，之后360立刻发出回应称，腾讯公司应立刻停止强制用户的非法行为，公开承诺今后要尊重用户选择，维护用户的合法权益，并向全体用户道歉。
在最后时刻，腾讯CEO马化腾终于站出来，在腾讯内部邮件中表示“战斗会一直持续下去”，与此同时360方面则呼吁网民停用QQ三天。尽管双方似乎还在进行针尖对麦芒的斗争，但是相关人士透露：“双方都在提出难以让对方接受的条件，实际上是在做政府出手之前的讨价准备。”据悉，有关方面已经明确要求双方停止弹窗。但是截至发稿时，双方并未停止针对网民的弹窗行为。
这场被称为互联网行业最大一次“利益冲突”的战争已经缴入几乎所有网民。而最后的爆发就源自腾讯在昨日下午发布QQ与360软件不兼容的声明。这意味着网民不得不在QQ和360安全软件之间“选边”。
腾讯劝用户“自由选择”
“当您看到这封信的时候，我们刚刚做出了一个非常艰难的决定。”腾讯在昨晚向QQ在线用户推送这样一封信。根据信中内容，腾讯表示：“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”
让腾讯方面如此恼怒、出此狠招的“外挂”就是360刚刚推出的“扣扣保镖”，这款被360方面称为能让QQ更加安全、更加快捷的软件，可以让用户选择关闭一些QQ增值服务。然而这些增值服务恰恰是腾讯维持其高速增长业绩的，保持中国第一大互联网公司地位的根本。
有分析人士对记者表示，360推出“扣扣保镖”直接触及腾讯的核心利益，保守估计将致腾讯损失数亿广告收益。因此，腾讯祭出此招“在情理之中”。
腾讯方面在声明中表示，360“扣扣保镖”是胁迫用户安装非法外挂，该软件挟持了QQ的安全模块，导致QQ失去相关功能。 腾讯方面强调，本可以选择技术对抗，但最终把选择软件的权利交给用户。因此，“被迫采取与360软件不兼容的紧急措施”，呼吁用户立即卸载360软件。
值得一提的是，腾讯在致用户信的最后提供了卸载360软件的工具，并提供金山等公司的“替代品”，其中QQ电脑管家也赫然在列，而这正是坊间流传“惹360率先发飙的元凶”。
360称“保证两者正常使用”
腾讯宣布“不兼容”声明后，360方面当即发表回应，斥责腾讯此举意在“以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件”。针对腾讯对“扣扣保镖”的指摘，360解释称“‘扣扣保镖’可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私，因此遭到恶意报复”。
事实上，为了应对腾讯“不兼容”政策，360表示“保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件，相应措施将尽快推出”。
而360董事长周鸿也选择发布多条微博继续向腾讯开炮，不仅直斥腾讯是“丧心病狂的霸权主义者”，还透露“360有预案”，并在其微博上发布针对腾讯网页QQ产品的“WEB QQ客户端”下载。
有意思的是，360推出上述“WEB QQ客户端”后，腾讯立刻停止了WEB QQ服务。而360也在其声明中补加一条，“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”，并提供相应下载。双方对决势成水火。
数亿网民“很纠结”
自“隐私保护之争”以来，腾讯与360的针锋相对引来亿万网友和业内人士关注。昨日双方的“兼容、不兼容”之争被不少网民称为是“互联网核战”来临，而更为关键的是，用户不得不开始面临选择。
一位从事网络编辑工作的谷小姐表示，“听到消息很震惊。电脑上既有QQ，还有多款360的产品，面对选择很纠结”。她认为，双方不顾及用户感受，把烫手山芋交给用户自己处理的做法“令人非常反感”。其实，这代表了大多数普通用户的心理。
知名互联网人士、DCCI互联网数据中心总经理胡延平表示，“这已经不是竞争，是对用户的威胁”。有分析人士指出，“两家公司均没有站在用户的利益角度去考虑，更多的是商业利益的竞争”。
而更多的业内人士开始揣测这场大战的结局。前凡客副总裁许晓辉认为，如QQ坚持此举，周鸿将回天乏力。这主要是捆绑着网民社会关系的QQ是难以替代的，而在免费安全软件方面继360之后，还有金山等安全软件黄雀在后。
腾讯血战360殃及网民 网协称或今日商谈
・双方会面 互联网协会望双方保持克制
・QQ对决360全过程：有它没我 不共戴“机”
・腾讯PK360：不能拿公众利益当筹码
・腾讯公布三项和解条件:360卸载扣扣保镖并道歉赔偿
360与腾讯之间近期持续展开的口水大战和用户争夺战，再度升级。腾讯对外发出《致广大QQ的一封信》，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。此举意味着，亿万用户必须作出这样的选择：要么卸载QQ，要么卸载360。针对腾讯的上述举措，360迅速回应称，360早有预案，保证360可以和QQ同时正常使用。而360董事长周鸿在微博称这一举动“丧心病狂”。
中国互联网协会秘书长助理石现升表示腾讯和360之间的“厮杀”，中国互联网协会已紧急进行了磋商。今天，中国互联网协会将请腾讯和360的负责人到协会商谈，今日8点50分，石现升透露，腾讯和360的代表即将见面会谈，互联网协会希望双方能够保持克制。“如果协商没有实质进展，中国互联网协会将发布一个声明。”
事件进展：
昨晚9点40分左右，360再次发布消息称，由于360“扣扣保镖”和腾讯QQ之间存在技术冲突，为了不至于给用户造成伤害，已暂时下线“扣扣保镖”软件。除作出回应外，360当晚还发表了《致网民的紧急求助信》，提议网友停用3天QQ。
昨日，朝阳法院正式受理腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司（共简称“腾讯公司”）诉北京奇虎科技有限公司、奇智软件（北京）有限公司和北京三际无限网络科技有限公司涉嫌不正当竞争一案。
今天有媒体评论说：“ 据腾讯公司自己发布的数据，截至2009年，QQ注册用户达到9.9亿，同时在线人数突破8000万人。QQ用户普遍性的事实已经证明，QQ软件已经远远超出了网络公司产品的商业意义，而成为现实社会最重要、最便捷的通讯工具之一。而360也声称覆盖90%的网络用户，也是当下维护网络安全的重要力量。从这个意义上而言，两家公司都必须要重视其对于社会和公众的公共服务价值，而不能因为自己的私利，把亿万用户拖下水。”加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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