微软将在10个星期之内把已经推出7年时间的WindowsXP操作系统转入有限的技术支持计划,开始淘汰WindowsXP的过程。
WindowsXP是微软迄今为止最成功的操作系统,4月14日,其将离开微软“主流技术支持”计划进入“延长技术支持”计划。
一般情况下,微软将产品在主流技术支持计划中保留五年,然后在延长技术支持计划中保持五年。由于WindowsXP和它的后续产品WindowsVista之间的发布间隔时间太长,迫使微软把WindowsXP技术支持的最后截止时间推迟到13年。
只提供有限技术支持
根据微软的政策,主流技术支持向每一个用户提供免费的补丁,包括安全补丁和其它修复瑕疵的补丁。在延长的技术支持阶段,所有的用户都可以得到安全补丁,非安全性的热门补丁仅提供给与微软签署技术支持合同的企业。
一旦XP离开主流的技术支持阶段,微软将不再提供XP的任何增强功能。如果出现与安全无关的功能方面问题,微软也许不再进行修复。
微软称,客户在进入延长的技术支持阶段可以付费获得技术支持,安全技术支持更新不需要支付额外的费用,而热补丁是付费的。
企业必须在WindowsXP在4月份退出主流技术支持阶段的90天之内购买延长的技术支持合同。
对新用户来说,WindowsXP是一个特殊的案例:这是用户第一次继续购买配置已不再处于主流技术支持阶段的操作系统。
如今,80%的上网本都是采用WINDOWSXP的系统,而不是VISTA。
微软表示这个问题对于用户的影响不大。微软发言人称,对于购买预装的WindowsXP的用户,OEM厂商将提供技术支持。这种技术支持与微软的技术支持生命周期的政策无关,而是与OEM厂商的技术支持有关。
因此,如果一个消费者购买了配置WindowsXP家庭版的上网本,他们获得的技术支持将通过OEM厂商完成。
上网本有Win7专用版本
微软还低调宣布下一代操作系统Windows7生态系统准备计划,要帮助硬件和软件合作伙伴确保他们现有的应用程序、设备和系统将兼容Windows7。
微软确认用户可以以折扣价将原有的WindowsXP升级至Windows7,但微软没有透露XP升级的具体价格。
分析认为,Windows7对硬件的要求远高于XP,目前,装XP的PC硬件很多可能并不能流畅运行Windows7,而随着Windows7上市,将带动下一波换机潮。
据悉,Windows7的6大版本,分别为Windows7初级版、Windows7家庭基础版、Windows7家庭高级版、Windows7专业版、Windows7企业版和Windows7旗舰版。微软也计划推出针对“上网本”电脑的合适版本。
WindowsVista已经发布两年有余,WindowsVista从来都是被当作XP的继任者,但它从来就没有接棒的意思,近八成的企业PC仍运行XP操作系统。
微软应如何说服这些用户升级到即将发布的Windows7,这也是微软营销团队不得不面对的难题。
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