值班经理深夜走进女客人房间
顾客称“四个女生都光着身子,而且我们都没有结婚就被人家看光了,而且四个女生还有一个是孕妇。”
近日,据《都市110》报道,4名从朔州来太原的女孩儿入住在凯宾斯基酒店,凌晨有一名穿着酒店工作服的男子闯进他们房间大概10秒钟。四名女孩子从监控发现,原来这名男子正是接待他们的值班经理。
据另外一个女孩儿介绍,他们当时都没有穿衣服,正在房间里聊天,就听见门响了,他们还以为是隔壁开房门的声音,又过了一段时间就是关门的声音。一下,四个人就惊了,才发现是自己房间发出来的声音,四个人当时被吓的一下子就全裸着站起来了。
据介绍,他们从听见第一声响到关门声中间仅有十几二十秒左右。随后,四个女孩儿赶紧打电话通知了大堂。
据报道,女孩儿在拨打了110等民警来到现场协调之后当日凌晨1点40左右他们才看到监控。看到监控之后,现实却让女孩儿们大吃一惊。真相竟然是一直对他们彬彬有礼、找办法去处理的值班经理。据女孩儿们介绍,在没有看监控之前这位值班经理一直也没有承认深夜进房间的那个人就是他,看了监控之后,他承认房间确实是他进的,当时门是关着的,确实是他开门进去的,并解释是为了查房走错房间才进去的在监控录像上看到,这位值班经理进去10秒左右后拿着手机出了房间门。
据女孩儿们介绍,值班经理解释是查1308的房间,走错了房间门才进了他们所住的1208的房间。随后,女孩儿给1308房间客人打电话后了解到,1308房间客人已经入住两天了还没退房。
另一位受害人小高称,酒店方对待此事的态度一直是躲躲闪闪,给的回应也是要请示上级。
对此,酒店工作人员称,他们对此事表示非常歉意,他们会积极配合为客人解决,对于赔偿问题他们也会与客人进一步沟通。
对于记者追问走错房间的值班经理当时是准备进哪个房间时,该工作人员称,这个问题会有专门的工作人员接待媒体,对于此事他只能说这么多,该说的已经说了。然后,该工作人员就离开了现场。
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