麻辣火锅、肥牛火锅、海鲜火锅、涮涮锅... ...在寒冷的冬季吃上美味的火锅,暖胃又暖心。但对于济南的张先生来说,吃火锅却吃出了烦心事。据山东媒体报道,10月11日下午,张先生的爱人带着孩子到当地恒隆广场6楼吃小馋熊快乐涮涮锅。在吃了一个多小时后,张先生的爱人竟从火锅里捞出一块黑色手机电池。
火锅吃出电池 煮一个小时未爆炸
黑色的手机电池?难道这一家的涮涮锅是用手机电池做的底料吗?张先生听到爱人打来的电话之后,吓出一身冷汗。 张先生表示,当时最后怕的就是手机电池遇高温会爆炸,现在想想也是特别后怕。所有人,包括医生听到消息的第一反应就是电池为什么没爆炸?手机电池在高温里面煮了一个多小时,没爆炸算是万幸,如果炸了后果将不堪设想。
报道称,电池上可以清晰的看到生产日期为2012年4月27日,并且在注意事项中标注着,禁止将电池置于水中,禁止置于超过60摄氏度的温度中。
店方写保证书 承诺赔偿相关费用
据悉,后来恒隆广场6楼的一个楼层经理也过来帮忙处理此事,小馋熊涮涮锅的店面经理给张先生及爱人写了一份书面保证,称如果电池对身体有伤害,会对其进行赔偿。在得到小馋熊快乐涮涮锅店面经理的书面证明之后,张先生的爱人看对方没有否认,也愿意承担责任,而且当时有恒隆广场的楼层经理在一旁处理,就带着孩子离开,并去医院做了检查。
食品安全事关重大
张先生说,他们已经咨询过医生,医生答复说,手机电池对人体最大的伤害就是重金属的伤害, 里面含有铅、镉、汞(水银)。检查还要分几步,而且检查的周期很长。必须要到北京去做检测,并且要承担高昂的检测费用。于是张先生又找到了小馋熊快乐涮涮锅的店面经理。店面经理表示,他做不了主,要给上级请示。并说会尽快的给张先生一家一个答复。
几天后,店面经理给张先生回复说,愿意承担三五百元人民币(1人民币约合0.16美元)的费用。但是张先生觉得远远不够,因为第一次的检查费用已经是一个人将近1,500元人民币。
欲看监控遭拒 态度180度大转变
当张先生再一次找到小馋熊快乐涮涮锅的店面经理时,这名经理的态度却发生了180度的大转变。张先生说,店面经理称后台的监控录像显示服务人员并未向锅里放电池。虽然一再协商,但店面经理仍否认电池是从其店中吃出的。
小馋熊涮涮锅的陈店长说,这个锅并不大,而且汤是从汤壶往外倒,汤壶也有嘴,不可能倒出这么大块的东西。陈店长建议张先生直接走法律程序,因为他怀疑电池根本不是他们员工掉进去的。该家火锅店内布满监控,但陈店长却说店中的监控在事发前便已损坏。
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