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女子在景区花1万8买米斛:打成粉才知单价是克(图)

www.sinoca.com 2015-10-09  成都商报  [复制链接]  字体:

  叫苦:

  不敢告诉家人瞒上又瞒下

  “我那时不晓得那么贵,晓得的话肯定不会要啊。”彭女士心中连连叫苦。一旁的男游客说,“哪里有中药材论斤数卖的,都是论克数卖啊,这比我在其他地方买的还便宜。”彭女士一旁的丈夫也没办法,夫妇俩拿出两张信用卡,一张刷了15000元,另一张刷了3200元。商家没有开任何票据,彭女士夫妇提着装在“香格里拉土特产”包装盒里的霍山米斛,走出了商铺。

  上午10点过的香格里拉太阳很大,彭女士夫妇俩却高兴不起来,“这18200元,比我们俩旅游费用还要贵,出去耍都花不了那么多钱。”

  “我们家还在还房贷,对于工薪阶层而言真的很心痛,其中还有父母的钱。”彭女士说自己现在是“瞒上又瞒下”,“不敢跟老年人说,怕他们担心着急。孩子在外地读书,也不敢给孩子说。”

  商家:

  “彭女士可将霍山米斛全部退还”

  昨日16时许,成都商报记者根据商家提供的装霍山米斛的外包装盒,找到了商家的电话和网址。电话中对方通过售后与财务人员确认,确实是9月30日卖900余克霍山米斛给彭女士的商家,他们位于香格里拉藏彝大观风景区。

  对于20元每克的价格,工作人员表示,“旅游景区肯定会比外面贵一些。在我的权力范围内,可以以8元每克的价格计算,中间的差价将退还给她。”

  随后,成都商报记者再次给工作人员打去电话,对方表示经请示老板,彭女士可以选择两种方法,“一是全部退还霍山米斛,公司根据折损,扣除部分费用再退款;二是彭女士提出一个价格,公司看能不能接受,能接受再补差价。”

  昨日下午16时52分,成都商报记者再次致电对方,工作人员表示可以全部退款,“彭女士可以将霍山米斛全部退还,折损费由销售人员承担。既然客人不满意不愿意要,我们就退回来。”

  对于销售过程为何没有发票,以及如何证明是霍山产地的米斛,工作人员表示,“不太清楚。”

  云南省旅游局:

  自由行游客应向12315投诉

  昨日下午,成都商报记者联系上云南省旅游局,对方工作人员表示自由行的游客应该联系12315消费者投诉热线,云南省旅游局更多是针对跟团游游客遭遇的不公事件进行处理。随后下午5时许记者联系当地12315消费者投诉热线,电话一直无人接听。

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