从外地来西安住进一家酒店,烧了壶开水倒给朋友后,再次去卫生间接水,却发现壶里有个“安全套”。
贾先生说,他14日从成都来西安出差,住进了南大街的一家酒店。14日晚9时许入住后,他便和朋友出去吃饭,大约11时才回房间,“朋友也跟着过来了,我就烧了壶热水倒给他。”贾先生说,就在他再次去卫生间重新往烧水壶里接水时,却发现了意外,“我一下子喊了起来,赶紧让朋友不要喝水,他问我为什么,我就把水壶端给他看。”贾先生说,水壶里有一个安全套。
随后,贾先生联系酒店前台,很快,工作人员给他道歉并更换了水壶,当酒店提出要给贾先生更换房间时,他未同意。至于为何第一次接水时没发现,贾先生说因当时未开灯。
昨日下午,酒店值班经理解释,根据酒店管理流程,每次客人退房后,会由保洁人员将房间收拾干净,对水壶也会特意清理水渍。贾先生在入住酒店约2个小时后才发现水壶内有异物,并无法证实异物的来源。值班经理表示,他们会和贾先生就赔偿问题协议。
昨晚8时,酒店方称,赔偿协议已达成,免除贾先生14日晚260元房费,并赠送可免费入住一夜房卡一张。
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