银行ATM机“罢工”吞卡 用户不满抡砖连砸被拒

嫌疑人砸三台机器泄愤　云轩　摄



ATM机造成严重受损　云轩　摄

　　中新网徐州12月2日电 (拾冠之 娄娟)“到ATM机取款，第一台没钱了、第二台又自动退卡、最后第三台竟直接吞卡，由于对银行客服解释不满，气急地用户连砸三台ATM机。”12月2日，徐州市云龙公安分局天桥派出所向媒体介绍，昨天下午，市民李昭到交通银行取钱时，接连遇到ATM机“罢工”，借着酒劲捡起砖头连砸3台机器并造成严重受损。

　　12月1日下午4点左右，李昭和朋友一起来到徐州市淮海东路交行淮东支行的自助网点取3000元钱备用，当操作第一台ATM机，屏幕显示机器里没钱了，二人又到第二台机子上试试看，没想到被自动退卡。“自认为取款有些多，机器不受理，于是李昭准备取1000元先用着，没想到钱没到手，银行卡又被吞进去。”据天桥派出所吴斌警官介绍，在操作第三台ATM机不成功后，李昭赶紧致电银行客服部门，对方解释称因机器故障无法马上解决，该用户必须等到下周一(12月3日)才能取卡。

　　“接连遇到ATM机集体‘罢工’，银行方面又无法立即解决，李昭开始不满地边责骂客服人员、边拍打机子。”吴警官说，由于嫌疑人当天中午喝了酒，挂了电话后，李昭一怒之下发跑到银行门口捡起一块砖头又返回，抡砖对着ATM机狂砸。这一情景把前来存取款的多位市民给吓坏了，还以为男子是暴力抢钱，就赶紧报警。随后，李昭被陪同的朋友强行拉走。

　　待民警赶到现场后，只见地上满是玻璃碎片和砖头碎块，而三台ATM机显示屏都被砸得粉碎，有的操作键盘还被砸出凹坑。正当警方全力查找肇事男子时，12月1日晚7点，满脸愧意的李昭又是在那位朋友的陪同下，走进天桥派出所投案自首。据交代，李昭是准备当晚乘车去南通出差，因为在ATM机取路费屡屡被拒、客服部门则回应需拖延退还银行卡，所以借着酒劲毁坏三台机器泄愤。

　　今日，李昭因涉嫌故意损害财物已被刑事拘留，下周警方将联系物价部门评估银行损失，进一步追究其法律责任。(文中人物均为化名)