乘客说“好大一块棉花糖啊”。我们一看,发展中的积雨云,还是离远点儿吧。
进入夏季,北京雷雨天气不断,航班延误成了家常便饭。
两周前,一位网名为“羽毛”的飞行员在其博客中发表了一篇《飞行员日记》,让很多人重新认识了航班飞行中的时间与安全。
那雷雨天飞行员究竟在干什么?到底哪些原因容易造成航班大面积延误?网上一些流行的说法到底是不是真的?本报记者昨天采访了“羽毛”――国航某型飞机机长。这位有7000小时飞行经验的36岁年轻机长的亲身感受中,有很多大众并不熟知的真相。
说日记
飞行日记是逼出来的
两周前就约了“羽毛”。“羽毛”答应得很爽快,可见面就有些困难了。不是刚飞完国际航线“严重需要休息”,就是因为最近连续不断的雷雨天气延误,半夜才能回到北京。
终于,在周末天气晴好的日子里,记者在首都机场1号航站楼见到了“羽毛”――没有穿制服,虽然没有想象中的那么高大挺拔英俊,但也沉稳老练。
“羽毛”告诉记者,发表《飞行员日记》的起因源自今年四月国航与一位教授的争辩。据新浪微博专题称,因飞机晚点两小时,中国政法大学教授李维华向当值机长索要多处的停车费,因此和国航起了冲突。此事件被媒体以“飞机晚点 教授微博开骂PK国航”在网络上广泛转载。
但“羽毛”发现,争论并没能澄清误解,对于真正造成航班延误的起因和真相公众知之甚少。“例如这位教授,因飞机晚点而向机长索要停车费,这就像路上堵车,乘客向出租车司机收拥堵费。”羽毛说。
“在国际上,这种延误也非常多,关键是怎么处理。很多旅客认为他们的权益随便受到侵害,有时航空公司方面做得也确实不好,这是事实。”“羽毛”表示,他期待能够借助北京晚报与公众心平气和地进行沟通。“我说的这些都是很平常的真相,但仍然担心会有人从反面理解。”
说天气
飞行员不怕雷电就怕云
记者:很多人质疑,航班一延误动不动就说是天气原因,可经常看到机场上空还是晴空万里啊,这个怎么解释?
羽毛:造成航班延误最主要的仍然是天气。最近是雷雨的高发期,每年这个季节,都会发生大面积延误,乘客的不满会更多。同时,中国受流量控制的影响也很大,而且往往和天气因素伴随在一起,加重了航班延误。假如济南的天气不好,从南方来北京的飞机就会阻隔在那一带,之后就会因空域飞机过多带来流量控制,这种事情发生得很随机,主要是航路太少。
记者:你们眼里的坏天气和普通人眼里的坏天气有什么不同?
羽毛:普通人看到的雷雨天气是下雨打雷,我们关心的则是可能有冰雹、机体结冰和微下击暴流等天气现象。微下击暴流在雷雨天气中是非常常见的天气现象,会在非常小的空间里产生非常强的下击气流,导致飞机坠毁。
其实闪电本身对飞机的影响并没有乘客想象得大。雷电击中飞机,电流会穿过机体,通过机身上的放电刷把电流导出机外,所以“不会被雷劈下来”。
不过,飞行员都不喜欢云。乘客喜欢云,说“好大一块棉花糖啊”。我们一看,这是正在发展中的积雨云,还是离远点儿吧。重型飞机一般飞行高度在1万米高空,夏季温度在-40多摄氏度。发展成熟的积雨云在我们的行话叫毡状云,我遇到过很大的积雨云,飞机在1.1万米的高度都够不到顶,没办法,只能绕过去,多飞了100多海里。
记者:天气影响飞行让你印象最深的是什么?
羽毛:是一次在洲际航线上发生的“晴空颠簸”。这就像平静的海面下藏有暗流一样,在万米高空出现强烈的扰动气流,使飞机产生强烈的颠簸。当时飞机在2秒钟之内急速下降了100多米,3个G值的重力加速度,如果不系安全带,人肯定要飞起来。
其实影响飞机的天气因素非常多。例如今年5月冰岛的火山灰,我在欧洲困了一个月,每天都跑去看航班延误情况,一架起飞的航班都没有。航站楼、机场周边到处都是露宿街头的旅客,最后钱花光了,就剩一张机票了。我有时还从机组自助餐里“偷”几块面包,带给那些没吃没喝的旅客。
说故障
问题很小,排查得3小时
记者:有时旅客经常听到因机械故障导致航班延误,难道飞机起飞前才检查吗?有些旅客会抱怨说这不是耍人玩么,早干什么去了?
羽毛:有些故障平时是无法发现的,例如,许多电器系统不通电是不知道工作是否正常的。所以有些故障往往在航前的安全检查时才能发现。机组有一个严格的程序。有些设备是不能提前很长时间就进入工作状态的,例如APU(一种飞机辅助能源系统,负责在飞机发动机运转之前来给飞机提供电力等能源)、空调系统、液压系统等等,这些系统有的需要大量的油量来供应,有的会产生很大的噪音,有的会对地面工作人员造成一定的威胁。所以出于节能、环保、安全等方面的考虑,在标准程序里,飞行员会按照一定的顺序对所有系统逐步进行安全检查。
所以有时会出现旅客登机后,我在按照程序进行例行的安全检查时,突然出现新的设备故障。有时故障会威胁到飞行安全,必须要排除,所以会要求旅客下飞机继续等待,有一些较严重的故障甚至要更换飞机或取消航班。
记者:你自己碰到过这样的问题多不多?
羽毛:很多。例如有一次,做飞行前检查时发现飞机一侧的灯光不亮,我怀疑电路系统有问题。之前机务检查过了,因为是白天飞行,按照放行单是可以放行的。但我注意到那天在下雨,担心如果受天气影响延误到晚上,塔台目视可能会看不到我。所以我拒绝起飞,要求一定要查出原因。最后发现很简单,是照明系统的一个继电器没有完全跳开,虚接了。但找到这个原因一共花了3个小时。
可候机楼里已闹翻了。因为之前其他原因延误了半个小时,后来因机械故障又延误了3个小时。乘客们坚持要赔偿,并且拒绝登机,有一位乘客过于激动,甚至把候机楼里的椅子卸下来,要砸值机口的玻璃门,吓得值机口的小姑娘都躲到飞机上去了。结果只好报警,又耽搁了1个小时。后来我出去解释时大家都在说“大白天的,有灯没灯有什么区别,肯定是航空公司在骗人。”有一位乘客冲上来把我肩章都拽掉了。认为碰到这种情况很难解释清楚,有时越解释越得不到乘客的理解,久而久之,大家也就都不愿意解释了。
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