朋友小甘在网上订购了一个价值300多元的MP4,等了20多天货都没有送到,支付宝却在订货后第9天自动将钱打到了卖家的账户。其后,小甘多次打电话给卖家,却发现“连公司都不见了”。自从这件事发生以后,小甘再没上网购物过,然而看到年底身边有亲友在网上大肆采购各类商品却从未“被坑”,心里不由得又开始对网购“长草”,但如何规避一些网络购物中的陷阱呢?
跑腿:记者随机采访了20名网购者,其中有几名“达人”四五年前就开始网购,交易数百次从未遭遇陷阱,大部分网购者碰到一两桩不顺心的事,个别网购者的经历可以说是一部血泪史。他们总结出的经验教训也大致相同,即“货比三家,一定要与卖家多沟通”、“不要图便宜,严格按照交易流程走”等。
近年来,随着互联网的普及,网络购物以其方便、快捷,选购不受地域限制等特点越来越受人青睐,网络购物的人越来越多。然而网购过的消费者,可能都有一种感受,就是网络购物的陷阱无处不在。据此前CNNIC的一项数据显示,网上购物最不让人放心的因素中,商品品质占64.1%,卖家诚信34.0%,货款支付占14.9%,商品递送占8.5%,买卖纠纷处理占4.0%,售后服务占9.2%。
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