香港买药被刷3万港元票据。受访者供图
国庆黄金周青岛“大虾”宰客事件刺痛了王丽(化名)的神经,38元一份变3 8元一只引发全国热议,但那盘虾价格就是1520元。而今年7月,当王丽踏上人生第一次赴港之旅时,她未曾想到,等待她的竟是一个30000港元天价药陷阱。一千多公里外的河南省信阳市,王丽依旧在等待香港海关帮她讨回公道,而深圳的曹天天(化名)则选择赴港一“闹”,讨回14500港元中的10000港元。
他们的维权困境是一群人的困境,在一个聚集了一百多号人的受害者Q Q群里,他们想要跳出自责,不愿默默承受那屈辱的购物经历……
从470港元变成3万港元
距离香港一千多公里外的河南省信阳市潢川县,王丽依然在等待着香港执法部门能帮她讨回公道,只是如今,她已经有些灰心丧气了。人生第一次赴港便遭遇了3万港元的天价药陷阱,让她至今懊悔不已。
王丽向南都记者讲述了事件的经过。今年7月25日,王丽和老公及儿子走进了铜锣湾骆克道的一家药房,男店员随即“热情”地招呼了他们,称其老公黑眼圈明显,相信是经常喝酒、晚睡,说话的同时热情地开出了药方:用凤尾草、三七花、三苓这三种药材调理肝脏。王丽觉得服药最好是在医生的指导下,因此婉言谢绝,跟店员说回内地以后再配药调理就好。
热情的店员遭婉拒后不改热情,随即提出了购物有优惠,凤尾草470港元,其他2种药材免费赠送。这时王丽想到了自己患有肝病的弟弟正好需要护肝,问了数遍价钱都得到470港元的答案后,店员随即把一把凤尾草磨成粉,王丽则拿出了银行卡。
第一次赴港的她没有想到,自己将会被刷掉30000港元。
王丽回忆,当时一开始先刷了一张信阳银行的卡,但说余额不足,随后又用了一张建行的信用卡,还是说余额不足,其间数位店员不断与其攀谈分散其注意力。眼见刷了2张卡还没刷成,一位店员才告诉王丽总价不是470港元,而是3760港元,她当即表示太贵,店员则以已经磨成粉等各种理由表示为难,此时 “好心”的店员拿起电话说打给老板看能不能打8折算3000块,听不懂粤语的她很快得到店员的回复,老板同意3000.
本着认栽的态度,王丽拿出了第3张银行卡,在签完名那一刻,她才惊觉自己竟被刷了30000港元,此时她从店员手里拿到了那张写着8两/80钱37600的收据,后来店员又在上边标注了“因客人带不够钱,所以原37600再打八折3万”。
回想起中招的经过,王丽有说不尽的懊恼。为什么自己那么不上心,一直没有注意刷卡机上显示的金额?为什么自己那么容易轻信,相信了店员的话语?为什么自己一直以为的诚信香港,会出现这样的骗术?尽管香港消委会和香港海关介入了事件,但王丽至今并没能获得退款,而据她表示,那笔钱原计划是给父母补缴养老保险之用。
14500港元讨回了1万
当王丽仍在河南省信阳市潢川县家中等待消息时,同样遭遇了天价药陷阱的曹天天(化名)从深圳前往香港,他选择在中秋假期赴港一“抗议”,讨回了14500港元中的10000港元。
曹天天向南都记者讲述了事件的经过。今年9月14日,曹天天来到了尖沙咀一间药房,店员热情地招呼了他。购买人参时,他数次询问是不是680港元一两,对方的含糊其辞让他误以为是680港元一两。一名店员在接过曹天天的信用卡后随即直接走V ISA通道,免密刷了5万多港币,另一位店员迅速将人参切片磨粉。这时曹天天才从店员口中知道680港元是1钱的价格,当即拒绝签单。争执之后,店员称各退一步,购买一半,取消原先的单,又拿卡重新刷了21760港元,他再次拒绝签字。又是一番争执吵闹,最后为了能够脱身,曹天天只好同意购买部分,刷卡 14500港元。
“很老套的一个骗局。”谈起事件的经过,曹天天显得颇为无奈,之前也看过单价19800港元天价黑鬼油这样的报道,所以在买的时候反复确认,不料最后还是中招。“没想到还是被套进去了。”曹天天自嘲,原本只是想买点人参给爸妈补身体,但买的永远没有卖的精。
在向香港消委会和香港海关投诉都得不到满意的结果后,曹天天再也坐不住了,趁着中秋假期,他连同另一个天价药的受害者赴港讨钱,还找了一位朋友同行壮势。店家一开始提出2种方案:要么一分钱不退,你去找律师上法院解决;要么你买到一模一样的人参还回来,全额退款。在曹天天看来,店家的态度简直就是 “无赖”。
曹天天一定要讨个公道回来,拿出香港消委会和香港海关的投诉回执,说要再投诉店家恐吓和欺诈,记不得吵了多久,店家终于做出退步,愿意退款1万港元。“先把1万要回来,剩下的事情再慢慢跟他磨。”曹天天说。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/