香港人为何要骂内地人

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　　按照港铁规定，任何人不得在港铁付费区内饮食，即入闸后所有范围，包括月台及车厢等，否则可罚款2000元。17日，一条“内地游客在香港地铁进食引发争议”的微博激起网友讨论。记者在视频网站搜索发现，这段名为“火车内骂战香港人大战内地人”的视频早几日已被上传YouTube，首段仅56秒，下一段则长达3分钟。骂战的导火线是，内地小女孩在车厢内吃点心面，有乘客提醒“车厢内不能吃东西”。

　　观点一：陋习不是“小节”问题

　　网友朱虹瑛：在国人的心中，在公共场所吃东西、大声喧哗、随地吐痰、排队加塞等行为，仅仅是陋习罢了，这些“小节”问题，不值得“上纲上线”，公共场所也是“公共的”地盘，反正不是我的小家，脏点乱点，与我何干?见怪不怪，彼此彼此，形成了一种安全的、从众的集体无意识状态。不管是内地游客破口大骂，还是香港人加入双方骂战，说到底还是国人的不文明之耻。

　　网友谢庆富：对于一个游客来说，可能对旅游目的地的一些规定、习俗并不了解，当地人应该多提醒、体谅一下这些游客。当然，并不能因此说内地游客在香港地铁上进食就是情有可原的，因为在旅行之前，至少要对目的地的社会风情有个大概了解。

　　网友天水一滴：我多次去过香港，国人的一些“不文明行为”，在很大程度上缘于“公共观念的缺失”。许多到过香港的游客都有这样的感受：港铁付费区内、马路上，虽然熙熙攘攘，却很干净，没有纸屑，更无痰迹。街旁的公共设施，不仅完好无损，更是洁净如新。公厕窗明几净，一尘不染……整洁、有序的现象背后，折射出强烈的公德意识。遵守社会公认的文明规则，是得到他人尊重的前提。一个民族，如果缺乏公德意识，它带来的不仅仅是不文明的陋习，更会造成生存环境的杂乱无章和社会秩序的失范。

　　观点二：对骂产生不了文明

　　网友zhouqiong：小姑娘的妈妈固然有错在先，但是那位自以为素质很高的港人，用这种以恶制恶的手段展开对骂，也没有什么文明可言。内地人需要反省，港人也应该反思，用不文明的手段去纠正不文明行为，不仅没有效果，反而会激化矛盾，让不文明行为升级。“仁爱产生仁爱，野蛮产生野蛮。”有理还要让三分，这位妈妈和那些港人都应该为孩子作出好的榜样。

　　网友凌心园主：我认为，地铁上能否进食，无关素质，而是不同群体所认同的行为方式和行为习惯有所区别。在香港，对于车上不能进食已形成广泛的认同，将行为方式变为了规则。这位妈妈让孩子在地铁上进食，错在违反了既定的规则。但和她进行骂战的另一方难道就是道德的胜利者?我看也未必。因为高素质的体现，不仅在于对规则的遵守，也在于对不同行为方式的宽容理解，以及对他人错误的善意帮助、纠正。如果他人一旦犯错，就肆意攻击谩骂，甚至歧视以“低素质”，那么自身又何来“高素质”?

　　网友殷光：骂来骂去，我看，大人不如小孩，只要我们大人说句“是我们错了”，怎么会有如此丑陋场景出现呢?其实，内地人也好，港人也好，我看，都应该向孩子学习，都应该说“是我们错了。”我不想分析内地人和港人的素质差异，我只想说，我们都是中国人，都应该扔掉偏见，放下虚荣，都应说“是我们错了”，我们不该骂人，不该违反制度，我们应该学会敬畏，学会理解，学会用阳光的方式解决问题。

　　有时只需说“是我错了”，文明就迈出第一步。

　　“入乡不能随俗”是知识差距

　　去年也有类似新闻，同样是在香港地铁上，一名内地小孩忍不住咳嗽了几声，因为没有按照港人的习惯，在咳嗽的时候掩住耳鼻，而遭受身旁的香港老伯怒斥，这段视频在网上也流传颇广。

　　香港人经常将类似的纠纷归结为内地人素质不高。而内地人有时候也会觉得困惑，“这么小一件事情，至于吗?”认为将此类事件上升为“文明的冲突”和素质论似乎有点小题大做了。此次骂战，有香港电视台甚至用“强国人”这样的说法替代内地人，暗含讥讽：“经济发达了，素质也不过如此。”

　　当然，这类纠纷在很多内地人的香港经验中并不常出现。而且也不能认为此类纠纷只是特定存在于内地人与香港人之间。香港曾有“巴士大叔”在公交车上痛斥同车的香港青年，此视频也流传一时，显然“巴士大叔”事件应当归为香港的“内部矛盾”。

　　香港以法治社会著称，港人在遵守规则方面的确优于内地人。香港地铁不像内地地铁一样，有各种“雷人景象”。但是我们不能因此得出结论说内地人在道德和素质上就低下一些。地铁在内地属于“新兴事物”，不少人“进城”的第一件事就是体验地铁。对于新奇的东西，难免会有不适应感，更不用说立刻就能掌握与之有关的各种细微规则了。

　　规则也属于知识的一部分，对于城外来客，一时半会无法掌握一个地方的规则，不能立刻入乡随俗是情理之中的事情。出于知识原因而导致不能依据当地习惯和规则行动，这不能归结为道德上的败坏或是素质的低下，更主要的原因是还没有充分掌握当地有关规则的知识。

　　关于规则的知识与其他知识还有所不同。1+1=2，这类知识一旦掌握，就可以立即使用，一般不会犯错。而关于规则的知识则需要适应的过程，从外在知识内化为行动习惯。香港在包括地铁在内的很多方面都比内地发展得早，也已经形成了一套大家都能够习惯性遵守的规则。但在不少内地人看来，这些规则只属于香港“地方性知识”，一时半会还无法适应和遵守。

　　内地人不能立刻掌握这些“地方性知识”，作为本地人，似乎应该更为温和一些，如能帮助内地人适应那是最好不过，退而求其次，也应该待之以宽容。香港之所以有今天高度发达的法治水平，是长时间训练和学习的结果，也曾有过混乱和不适。在更多内地人进入香港的时候，这种阶段性的差距偶尔会演变成“骂战”一类的冲突。要减少这类冲突，应当回到华人共同的伦理传统，所谓“人不知而不愠，不亦君子乎”，将内地人偶尔的“入乡不能随俗”理解为知识上的差距，而不是素质上的缺陷。（南方网 叶竹盛）