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台新钞太黏 建国百年钞让ATM当机 民众过年抓狂 |
| www.sinoca.com 2011-01-31 世界日报 [复制链接] 字体：大 中 小 |
臺湾银行凤山分行的自动柜员机(ATM)30日大当机，五台ATM全部不吐钞，準备领新钞过年的民众直问「那ㄟ安呢」;经查是百元新钞太紧黏，卡钞了，臺银紧急处理，30日晚已恢復正常。
除了凤山分行，叁民区大昌分行也有相同情形，四台ATM有叁台不吐钞，臺银客服中心接民众投诉电话接到手软。
客服中心陈姓副主任表示，臺银这几天陆续更换建国百年新钞至ATM，百元新钞印有「庆祝中华民国建国一百年」字样，由于过去就有新钞卡钞情形，还特地发文通知各分行，要详细检查纸钞输送是否顺利。
30日是农历春节前最后一个例假日，前往ATM领钱民众大增，在臺银凤山分行前卖彩券的吴姓妇人说，领钱的人没有断过，但「怎么大家走出来都表情怪怪的」。
陈姓家庭主妇说，一早到凤山分行领钱，依指示输入密码，「咦?提款的选项呢?怎么不见了?」塬本按下提款选项，会出现一千、叁千、叁万不等的金额让民众选择，结果只剩「其他服务」可选。
她再按下「其他服务」，出现「转帐」、「余额查询」等功能，根本无法领钱。她以为提款卡有问题，试了十多次，结果还是一样。提款机前的民众互问，「你那台也领不到钱吗?」
带着两名孙子的黄姓男子，才走进提款区就被告知「提款机全部坏了啦，领不到」，他一试果然如此，抱怨「过年包红包，钱一定要新啊，竟然领不到」，质疑提款机老旧。
臺银表示，提款机都有定期检查维修，初步认定是纸钞「太新」，机器分张数时偶有卡钞现象;民众如果领不到钞，可拨打提款机旁设置的服务电话，向客服反映。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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