其一:打造阿里巴巴生态圈
经过16年的发展,阿里巴巴不是类似于亚马逊的电商公司。在今天狭义的电子商务仅仅是阿里巴巴集团战略的一部分。阿里巴巴在淘宝之后,一直致力于将自身打造成为一个开放、透明、协同的商业基础设施平台。
“阿里巴巴的定位是启动一场商业的变革,我们打造的是未来商业的基础设施,我们是为从事买卖的商家赋能,而不是与从事买卖的商家竞争,从这一点说,今天市场上所谓的‘竞争对手’,其实都是未来我们赋能和帮助的对象。”在公开信中马云如是说。
实际上,目前阿里从事电商业务的员工仅占员工总数的三分之一不到。截止2015年6月底,阿里巴巴集团总共有34000名员工。其中,专门从事“中国零售市场”与GMV有关的员工数仅不到一万人。这一万人完成了近三万亿人民币的GMV的平台,人均GMV达到近3亿人民币。目前阿里巴巴集团约半数的员工,以及关联公司蚂蚁金服和菜鸟几年来在努力从事着物流,互联网金融,大数据云计算,移动互联网,广告平台等业务,以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务。
马云将把阿里集团打造成一个为中小企业服务的阿里生态圈。在物流板块,阿里投资的菜鸟物流系统每年处理大约100亿个快递包裹;在互联网金融服务板块,阿里巴巴拥有近四亿活跃用户;在云计算业务方面,阿里居于世界前列并且保持年增长率超过100%;在移动互联网基础产品方面,包括搜索、地图、浏览器在内的产品为中国用户提供了不可或缺的基础服务……
基于电商平台、物流体系、金融服务、云计算以及跨境服务,未来阿里提供的服务会是企业继水、电、土地以外的第四种不可缺失的商务基础设施资源。
其二:马云要做进口
全球化战略是阿里巴巴集团未来十年最重要的战略之一。阿里巴巴将致力于打造一个基于全球同价、新鲜直运、独特进口货、联手全国保税区合作的跨境电商平台,使10亿中国消费者“零距离”享受来自世界各地的商品和服务。
中国中产阶级群体日益壮大,成为国际消费品市场的强大驱动力。未来的中国经济会从出口走向进口,会从外销经济变成内需经济,会从基础设施投资变成基础设施运行。中国会用高科技、新模式、市场化去解决持续发展的问题。
早在今年6月,美国、英国、法国、澳大利亚等11国“国家馆”在天猫国际正式上线,消费者可以通过天猫更方便快捷地买到这些国家的商品。这意味着阿里巴巴跨境进口版图初步形成。多国愿与阿里巴巴开展跨境交易方面的合作,缘于中国民众消费实力不断提升,跨境电商发展前景广受看好。
近年来阿里巴巴在跨境电商领域正持续深耕。除淘宝、天猫、聚划算的跨境业务外,阿里创办的智能物流骨干网项目“菜鸟网络”已完成了在200多个国家和地区的物流资源布局,实现了全球包裹通达;跨境出口电商平台“速卖通”也覆盖了220多个国家和地区,帮助中国中小企业“出海”。
其三:马云要做农村电商
农村战略是马云未来三大战略之一。中国目前有近三亿的中等收入人群,未来十年,中国将会有5亿中等收入人群。今天中等收入人群的消费水平远远低于他们的收入水平。消费是要靠创新刺激的,阿里巴巴的商业模式将会是中国未来刺激内需消费的主要发动机。拉动三四线城市需求,进而激发六亿多农民需求,也在阿里巴巴的未来战略范畴之内。
农村电商市场才刚刚起步,增长空间巨大。根据阿里研究院的数据,2014年全国农村网购市场为1800亿元人民币,2016年预计将突破4600亿元。目前阿里巴巴正在用移动互联网技术、大数据、物流平台和互联网金融重新构建农村信息技术基础设施,这不仅仅给阿里巴巴带来巨大的市场空间,也顺带解决了农村数据鸿沟、信息不平等、贫困等问题。
阿里巴巴在去年10月启动“千县万村”计划,承诺在三年内拿出100亿,在中国1000个县、10万个村子建立农村电子商务体系。阿里巴巴在农村商业基础设施上做了大量投入,如菜鸟的配送网络已覆盖全国95% 的区县,共计50万个村子可送货入村。公开信息还显示,截止今年9月农村淘宝在全国已经覆盖近150多个县,6000个村点,并吸引大量年轻人返乡创业, 成为农村淘宝合伙人。
马云曾在多个场合提到“帮助别人成功,自己就会成功。”细数阿里巴巴的发展历程,阿里一直在做一件事情,就是为中小企业服务,帮助中小企业成功。围绕着淘宝这个中心,16年里打造出了一个涵盖电商、互联网支付、物流、云计算、移动应用、大数据的商业生态系统。
附 马云致股东信全文
致阿里巴巴股东们:
阿里巴巴在纽约上市刚过一周年,请允许我借这封信,代表公司以及我个人,对一直相信并支持阿里巴巴的客户、员工、投资者和合作伙伴表示感谢。
过去一年,全球股市波动。我们观察到、也倾听了市场对我们的看法与建议,但我们更清楚阿里巴巴的现状和未来路径。今天的阿里巴巴比以前任何时候都要健康、强大、从容。我们在坚持自己发展战略上有了很大的进步。
上市那天我说过,我们在美国股市融集的250亿美元,不是钱,而是人们对我们的信任。正是因为这种信任,我们有责任与股东以及公众最大程度的保持透明、 密切、坦诚的沟通——特别是由于阿里巴巴目前提供的国际服务还刚刚开始,在海外的股东以及关心我们的公众无法直接使用我们服务于中国客户的产品,导致很大 部分人从外界看阿里巴巴,有“雾里看花”、“隔海看人”之感,尚不清楚阿里巴巴集团的真实定位。
在这里,我想给各位股东分享一下我们的一些思考。
一、阿里巴巴的战略是打造社会未来的商业基础设施,电子商务只是阿里巴巴整体战略的第一步
很多人把我们和其他电子零售公司混为一谈,并因此用我们的GMV增长率作为对我们模式的评判标准。实际上,狭义的电子商务仅仅是今天阿里巴巴集团战略的一部分,我们追求的是打造一个开放、透明、协同的商业基础设施平台。
截止2015年6月底,阿里巴巴集团总共有34000名员工。其中,专门从事“中国零售市场”与GMV有关的员工数仅不到一万人。我们仅仅用了约一万人 就完成了近三万亿人民币的GMV的平台,也就是人均GMV达到近3亿人民币的平台。尽管已经拥有如此效率,我们依旧认为我们还需要大大提升自己的技术和产 品,绝对不能靠人海战术,而是靠创新靠技术来赢得市场。未来几年,我们有机会和能力打造全球大规模企业里效率最高,同时创造生态就业最多的商业组织。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/