3家天猫商铺指工商总局程序违法:死也要死得明白

　　淘宝和工商总局的互掐还远没有结束。继淘宝发声，称网络价格司司长刘红亮 “程序失当、情绪执法”，要向工商总局发起投诉之后，今日，微博认证用户“迅动运动户外专营店”发布了致国家工商总局网络监管司公开信，指责工商总局在没有告知、没有检验报告的情况下，就向社会公布三家天猫店售假，并让三家公司一夜之间便濒临倒闭边缘，店铺一直被冻结至今。

　　对于抽检结果，“迅动运动户外专营店”也表示了不认同，并反问工商总局：“我们要是卖假货的商家，至于成天找贵司‘寻死’吗。”

　　公开信还称，已经多次向工商总局提交申诉材料，打过无数次电话，得到的只是一句“申诉材料收到了”，“在网上呈上这封公开信，请贵司回应我们的合理合法诉求，就是死，也希望死得明明白白。”并表示如果工商总局一直不予以回应，会通过行政诉讼途径，维护自己的合法权益。

　　此前，工商总局网络商品交易监管司委托第三方于11月11日抽检了8家B2C电商网站，12月11日工商总局发出抽检结果公告，认定天猫上的“迅动运动户外专营店”、“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”3家电商企业分别销售的新百伦、阿迪达斯、ZIPPO等3个商品为假冒商品。随后，天猫按照工商总局的报告结果对这三家电商企业予以冻结以备核查。

　　迅动运动户外专营店微博截图

　　以下是公开信全文：

　　尊敬的国家工商行政管理总局网络监管司：

　　我们是天猫店铺“迅动运动户外专营店”、“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”。2014年12月11日，在我们毫不知情的情况下，贵司向社会公布的一份不负责的抽检报告，就判定我们三家店铺售假。随后，我们店铺被天猫一直冻结至今。

　　我们查询法规才知道，如果是抽检，依法应该有告知、申诉等程序。但是，我们至今也没接到来自工商部门的任何通知，没有收到检验报告，甚至都不知道我们所卖的商品到底哪里出了问题，怎么抽检的，怎么判断出来是假货的。更不用说申诉。

　　这等于没经过任何审判，直接判了我们“突然死亡”，三家公司一夜之间便濒临倒闭边缘。

　　我们找到天猫，天猫回复是根据工商行政主管部门的报告结果，对店铺冻结，进行核查。

　　我们多次找到工商总局网监司，希望知道详情。我们给贵司递交过申诉材料，打过无数次电话，得到的只是一句“申诉材料收到了”。直到今天，我们都没有看到那份判我们“突然死亡”的抽检报告。

　　我们认为，贵司在这次抽检中，存在诸多程序上的违法：一是没有给出合法的鉴定报告；二是未对申诉材料作正面回复；三是没有提供抽检过程的证据证明。

　　不得已，我们在网上呈上这封公开信，请贵司回应我们的合理合法诉求，就是死，我们也希望死得明明白白。

　　此外，针对公布出来的抽检结果，我们三家店铺也有话说：

　　1、贵司通报“玖佰度户外专营店”存在假冒商品“美国正品ZIPPO防风打火机220拉丝纤巧天使之翼天使翅膀窄机女士”，事实是：“玖佰度户外专营店”从来就没卖过这款商品。

　　2、贵司通报“迅动运动户外专营店”存在假冒商品“新百伦公司男女鞋中性运动鞋复古鞋U420BKW/GKW”，事实是：这个商品所有在天猫通过专营店接到的订单，全部是由“新百伦（NEW BALANCE）”在中国大陆的品牌商直接向消费者发货。

　　3、贵司通报“容谷运动专营店”存在假冒商品“阿迪达斯ADIDAS男包女包运动书包正品情侣双肩背包W63523M34064”，事实是：店铺由阿迪的三大供货商供货，来源正规，每一件商品都有相应的供应链进货凭证。

　　我们要是卖假货的商家，至于成天找贵司“寻死”吗。

　　互联网透明、公平，给诚信做生意的人更好的机会。正当我们压上所有家当投身电子商务的时候。却被我们的主管部门通过这种方式宣布死亡，我们心不甘。如果贵司一直不予以回应，我们只有通过行政诉讼途径，维护自己的合法权益。

　　三位受伤的天猫商家

　　2015年1月29日

马云（资料图）