本报讯(记者陈荞)本市月嫂行业有了首个岗位规范,市民请月嫂时也有了薪资价位作参考。昨天,北京市家政服务协会正式发布《母婴护理师岗位规范》及月嫂工资参考价位,初级月嫂最低价位是3957元,高级月嫂最高价位已近1万元。
>>岗位要求既管产妇也管新生儿
北京市家政服务协会相关负责人介绍,今年龙宝宝扎堆出生,月嫂几乎供不应求。但月嫂行业内面临培训不严格、评级不规范、护理无标准、等级混乱等诸多问题。很多月嫂中介公司聘用无资质人员当月嫂。一些月嫂只管孩子或只管母亲,根本不会催乳,也不会做月子餐。月嫂行业普遍缺乏岗位规范且价格虚高、技能水平良莠不齐。
此次发布的《母婴护理师岗位规范》,对母婴护理师(即月嫂)的岗位能力、培训要求等首次作出明确规定。月嫂的基本要求包括职业道德、基础知识、安全与卫生常识、社交礼仪、相关法律和法规知识5个方面。
对于月嫂的工作内容,则包括产妇照料、新生儿护理两方面内容,产妇照料包括生活照料、月子餐制作、新生儿喂养;新生儿护理分为生活照料、新生儿护理、新生儿启蒙开发和异常情况应对。
>>技能要求初级月嫂会煲5种汤
依据规定,月嫂的岗位分为初级、中级和高级3个等级。在相同的工作内容上,等级每上一阶,要求就提高一层,比如初级月嫂,要掌握5种以上营养汤的制作方法;中级要求掌握7种以上;到了高级阶段,要求就达到了10种以上。
此外,中级月嫂还要懂得帮产妇做形体恢复操,进行产褥汗护理等;高级月嫂还要求做好产妇的心理疏导工作,调节好产妇的情绪,会做催乳食品等。
此外,规范还要求,初、中、高级月嫂应具备初中以上学历。初级月嫂需有1年以上的月嫂从业经验,参加培训时间不少于140小时;中级月嫂需要有2年以上月嫂从业经验,参加培训时间不少于160小时;高级月嫂需要3年以上月嫂从业经验,参加培训时间不少于180小时。
>>参考价位最高档月薪已近万元
北京市家政服务协会负责人表示,协会调查了全市50多家家政公司的1万多名月嫂的月工资收入情况,最终按初级、中级、高级3个等级给出了工资参考价位。
从调查结果来看,初级月嫂的低价位将近4000元,高级月嫂的高价位已近万元。相关负责人表示,这是根据市场调查得出的当前月嫂的实际价格,不包括家政公司的管理费,该价位并非行业协会发布的指导价或建议价,仅供市民参考,不具强制性。
尽管如此,部分家政公司的负责人仍表示,该参考价格对月嫂的薪资制定确实有一定的指导作用,但会根据月嫂素质、工作内容及区域差别,对月薪进行小幅调整。
一家政公司负责人称,公司会在实际工作中对月嫂的服务态度、服务意识、服务技能、客户回访是否满意等进行综合评定,酌情增减月嫂的薪资。
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