2012年7月10日,云南,汪小菲、大S夫妇探访云南芒市遮放镇,并捐赠10所“俏江南希望厨房”。
2010年12月8日,汪小菲、张兰在杨澜节目《天下女人》录制现场
汪小菲在兰会所
“这不是我的事,不想去管了。不想再提这件事了,你们也别提了,多庸俗啊。”汪小菲停了一会儿,说:“大家还是看你在做什么事最重要。”
娱乐人物的标签,让人们在很长一段时间忽视了汪小菲在商业方面的努力。他一直在努力向外界证明,自己是一个靠谱的、有思想的新时代好青年、好企业家。
6月6日,汪小菲来到哈尔滨,准备第二天与北大荒集团签署战略合作协议。依据这份协议,俏江南所有门店大米将全部来自北大荒集团的五常米,双方合作推出多种规格包装的俏江南甄选北大荒大米,进入商超、网店等零售渠道。在此之前,汪小菲已经运作了俏江南品牌酱料。此后,零售品种还将扩展到粮油、八宝粥等。这是汪小菲为俏江南制定的“新战略”。
半年时间里,他还搭建了自己的“新平台”――合润麟(北京)食品有限公司,这家公司除了已经研制出一款复合茶饮料――私家茶之外,还承担着俏江南零售业务的开拓重任。汪小菲是这家公司的拥有者。
他既是拟上市公司俏江南的总裁,又是一个急于证明自己能力的80后创业者,这种矛盾在其身上强烈地体现了出来。
CEO的生意和教训
与占据整个16层的俏江南总部相比,20层的新公司合润麟显得有些拥挤,近三十人的团队挤满了上百平米的空间,这是一个典型的创业型小公司格局。汪小菲在20层还没有自己的办公室,他要在16层与20层之间来回跑。“现在店内营运已经到了非常稳固的水平。”汪小菲说他作为CEO,“现在要发展俏江南的全新战略。”
新战略在汪小菲脑中盘旋了许久。他这一路走来,磕磕绊绊,经历过失败、惆怅与苦闷。“这种谦虚谨慎是吃了亏以后才有的。”
2004年,23岁的汪小菲从法国留学归国,母亲张兰为他铺就了一条通往商界的坦途。在没有任何餐饮经验的情况下,汪小菲成为俏江南集团执行董事,负责海外推广、设计和产品创意等工作。他在国外所学的专业是设计。
这样的职位,对于一个刚走上社会的年轻人来说过高了。福耀玻璃创始人曹德旺之子曹辉、富力集团联合创始人张力之子张量、世贸集团创始人许荣茂之子许世坛等人,均是从车间工人、白手创业、挨家挨户推销产品等更基层的岗位开始做起。
2006年,经过两年短暂的锻炼后,汪小菲急于在公司内部树立威信,开始推动俏江南国际化。但社会阅历、从业经验的缺乏,导致出师不利。他事后接受媒体采访时总结首次尝试:从招投标到施工经理、施工队,再到律师,他被这几个环节串在一起给黑了。
作为创始人的张兰凡事喜欢亲力亲为,而汪小菲是富家公子哥,又是海归,身份让他很难低下腰去盯细节、盯执行。这次尝试给了汪小菲一个教训。
即便有母亲张兰在背后力挺,汪小菲在公司内部掌权的道路依然走得磕磕绊绊。他曾想引入细化概念,改造俏江南的菜品,面对商务人士推出中西合璧新式菜。这一主张遭到老员工反对,结果也证明老员工们的反对是对的。汪小菲不得不接受现实,废除自己的主张。
这次失败的尝试说明,如果没有真材实料,坐拥几十亿身家的富二代,也不一定能在商界获得成功。
身份与现实的落差,让汪小菲感到困惑。他曾在博客表露自己的失意:“家里现在有钱了,但是我什么都不是。没自尊,没了追求,没了理想。每天脾气越来越大。我每天都活在别人的影子里,靠着别人的成就来完整自己。大小的晚宴我也出席了不少,想想真挺不要脸的。要不是自己家人,谁认识我是谁呀,还大言不惭地吃喝,买好东西。”“小时候的苦是皮肉之苦,年轻人吃点苦是好事。等你真正到了一个承受阶段以后,你吃的苦在心里。有的人承受不了了,那是心里崩溃了。”
他甚至觉得自己已经丧失了自信。
去娱乐化
俏江南副总裁杜薇说,因为有一批优秀的职业经理人,所以到目前为止,俏江南没有明显的“接班”问题。张兰将工作中心转为俏江南品牌形象的推广,汪小菲更多地把控事务性工作。
张兰曾聘请前麦肯锡全球董事合伙人魏蔚担任公司CEO,推动一系列管理改革和扩展计划,同期启动A股上市之路。但不到一年,魏蔚离职。
汪小菲于2011年6月13日正式接任俏江南CEO。他开始成为焦点,还频频出现在娱乐新闻报头:与女星传绯闻、与大S结婚、三亚婚礼的各种争议……
娱乐人物的标签困扰着他和整个俏江南团队。他也不知道是怎么回事:“2007年我还得过全球青年领袖的称号,后来就变成这样了。”
“娱乐化让大家忽略了我们的专业管理团队。”汪小菲说,从接任CEO起,他就开始推动俏江南ERP系统的建立,并且吸纳了大量有外企背景的管理人员。
“我起了一个过渡的作用,从张总(张兰)一个人干活到有一个专业团队在干活。”与母亲的强势、激进相比,汪小菲觉得自己的管理方式更柔和,更注重沟通方式:“我们开始做预算,在工作的布置过程中强调过程,而不是结果,我会告诉你这件事情怎么做,为什么要这么做,而不是强势地说你必须怎么怎么样。”
俏江南现任营运总裁安勇是跟随张兰15年的一员老将。在汪小菲的协调下,张兰开始放权给安勇统一协调人力部、财务部、厨政部、营运部等核心部门。“慢慢地(张兰)不去管理具体的业务,只是做一些鼓励的、激励性的工作。”
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