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高晓松醉前醉后:损失或百万 成功的危机公关(图) |
| www.sinoca.com 2011-05-25 新民周刊 [复制链接] 字体：大 中 小 |
损失或达7位数
出车祸固然让人同情，但大多数车祸，确实咎由自取。因为在路上的不小心，让自己在事业上遭遇低谷的明星大有人在，他们往往需要很长一段时间来重新修补自己的形象，而就是这段时间，可能错过很多东西，甚至让自己事业最黄金的时间白白浪费。
或许人们还记得，当年以歌曲《烦》蹿红歌坛的台湾歌手林晓培，2007年6月在台北酒后驾车，撞死女邻居，现场惨不忍睹。虽然酒醒过来后，林晓培情绪激动，红肿着双眼向死者家属连声说对不起，但仍旧无法挽回一条活生生的人命。最后林晓培赔偿死者家属200万，被判缓刑两年，自己也因情绪崩溃而事业中断三年。即便是复出之后，林晓培不但负债累累，而且久久不能走出心理阴影，甚至在演唱时会做出疯狂脱衣下跪的举动。
相较之下，就高晓松“醉驾事件”来说，被判拘役只不过意味着接下来的半年他所有演艺工作都将停止。
首当其冲受影响的便是，高晓松执导的电影处女作《大武生》。该片原定8月上映。5月17日下午，《大武生》片方在微博上发表声明，表示会以努力的工作来支持高晓松。声明中表示，距离《大武生》公映只有3个月左右的时间，导演高晓松此时的缺席，对电影宣传产生的影响是众所周知的，没有导演的电影宣传之路会走得很艰难。
“法律大于一切，我们深知此时对导演最好的支持，就是全力以赴推进《大武生》各项工作，电影《大武生》将如期上映，希望大家和我们一起努力，谢谢。”据出品方透露，电影《大武生》不会因为高晓松的缺席而推迟档期，影片将如期上映。
其实，早先有消息称，高晓松酒驾正是因为《大武生》发布会结束后与友人聚餐所致。
此外，高晓松原本应邀参加6月18日-19日在上海举行的“2011民谣在路上”金桥民谣音乐节，但被宣判后，别说6月的音乐节，今后半年的音乐活动都将搁置。
音乐节负责人卢中强在接受媒体采访时表示，已经知道高晓松被判拘役的消息，铁定无法参加6月的音乐节。因为高晓松的缺席，音乐节的节目流程都将有所调整，“但如何调整还需要跟主办方商量后再做决定”。
不过，高晓松最大的损失还是其《中国达人秀》的评委地位已被黄舒骏取代。据知情人透露，高晓松之前的出场费不低于20万元。现在才开播两期就无法出席，双方损失不言而喻。
就在5月17日宣判的当天傍晚，“达人秀”栏目组即发表媒体声明，称不得不更换评委。声明表示，由于《中国达人秀》第二季的最后一期节目，将于2011年7 月10日在东方卫视播出，因此，原《中国达人秀》评委高晓松肯定将无法继续参与节目录制。节目组将更换一名评委继续录制《中国达人秀》剩余的节目。但由于时间紧张，《中国达人秀》节目对评委录制时间的要求又比较严格，原定录像时间，可能会和新评委原定的工作计划产生冲突，在这种情况下，《中国达人秀》节目组将不排除多名新评委轮流担任评审的可能性。
但声明同时也肯定了高晓松对于节目的贡献：“高晓松评委是《中国达人秀》的灵魂人物之一，他的专业水准和点评风格，对《中国达人秀》节目的贡献有目共睹。希望这起醉驾事件，能为所有人敲响警钟，酒驾害人害己，危及社会公共安全，希望‘喝酒不开车，开车不喝酒’能够成为每一个人共同遵守的行为规范。”
记者随后致电上海东方卫视市场推广部郑小姐询问高晓松的违约赔偿问题，对方表示，还没有具体涉及这一方面的事宜，“现在谈这个，大家都很为难”。
有业内人士估算，高晓松此番的损失恐怕会达到7位数。但作为一个幕后音乐人，丧失如此好的露脸机会，对他的事业影响或许远远大于实际的经济损失。
就好比，如果走在上海大街上做个调查，问“高晓松是谁？”，大概十有八九会答：“不就是那个留个长发的《中国达人秀》节目的评委吗。”回答正确！无论高晓松此前是干什么行当，或者现在的主业是什么，大多数人是通过这个“达人秀”认识他的。
成功的危机公关
而就在这些天，《中国达人秀》宣传总监陆伟公开表示，高晓松这次出事，对《中国达人秀》影响很大。但《中国达人秀》第三季有可能再邀请高晓松当评委，“他是《中国达人秀》的灵魂人物，他的专业是不可或缺的。要找到点评默契、私交又好的三个评委实在很难。换掉高晓松是达人秀一个很大的损失。达人秀第三季暂定 10月开始，我们不排除请他回来的可能性”。
之所以会有如此表态，一切都要归功于高晓松在事发后的种种表现。他发自内心地忏悔，认错态度很好，而且从网友和媒体的反应来看，其社会影响没有非常恶劣。
说到底，艺人最怕的就是名誉扫地。
2002 年3月，谢霆锋因酒后驾驶造成撞车事故，但当即逃离现场，并找来一名英皇司机顶罪，此事在香港引起很大风波。“顶包案”让当红小生谢霆锋的形象受到很大伤害，当年多个奖项和影视剧拍摄都取消了他的名额或和其解约，此事让其所属公司英皇的危机处理能力遭到诟病，也让谢霆锋缓了很久才从负面形象中走出来。而他的妻子张柏芝，在生完第二个孩子复出后不久，在香港将一名老伯撞伤，此事的处理完全吸取了老公的经验，认真检讨、真诚道歉、积极配合，总算没有在事业第二春刚刚开始时进入寒冬。
高晓松此番真诚的悔过表现堪称娱乐圈又一次危机公关的成功典范。
明星在遇到负面新闻时，有不少的反应都是逃避或干脆置之不理，比如去年周杰撞人后逃逸，对于受害者及各方都极力推诿，导致他被广泛诟病。但高晓松在发生追尾事故后，立即停车查看，向受害人赔礼道歉，并且承诺赔偿；在询问室，他亲笔写下“对不起，永不酒驾”，交给民警，表达对自己醉驾的悔恨；当见到记者时，他一出门就深深鞠了一公开，并连说12声“对不起”。
在态度上，高晓松表现得绝对诚恳。除此之外，速度上也要及时，一旦错过了最佳处理时机，舆论压力随之而至，就会导致事件不断扩大与蔓延。
回首章子怡的“泼墨门”、“诈捐门”、“分手门”等一系列个人危机无疑是最失败的道歉案例。在“诈捐门”说法刚刚兴起时，章子怡第一反应是装聋作哑，妄图通过“拖字诀”来息事宁人。然而事件很快发展到难以收场的局面，此时章子怡仍然不肯公开露面，只有经纪人纪灵灵一人在媒体前说几句苍白的说辞。一直拖到“分手门”出来，不堪忍受重压的章子怡才不得已接受《中国日报》的专访做出回应，但当时已经错过了最佳时机。尽管此时章子怡算泪流满面地讲述，也难以挽回各种损失。
将舆论第一时间引导至自己有利的位置，是危机公关的重要步骤。显然，高晓松比章子怡深谙此道。
同时，从被拘到庭审，高晓松始终没有通过任何途径接受采访。业内某资深经纪人告诉记者，从危机公关看，高晓松选择短暂的沉默是正确的。
“这个时候出来说话，不合时宜。”他说，“相反，高晓松的很多好友为他说话，甚至是受害人都向法庭求情轻判。处于舆论漩涡时，让别人为自己说话是上策。”
到了法庭审理，高晓松说了很多话，特别是有关“喝酒与自由”的自白被媒体称为“具有诗意”，而其核心意思其实就是愿承担一切过错，他说：“第一，我完全认罪。第二，我相信法律公正。第三，我相信法律也会维护一个犯罪人的其他权利。我希望传达给公众的就是，酒令智昏，以我为戒。”
从“我全赔”、“我酿成大错”、“我坚决不上诉”等，从这些话语中不难看出，高晓松主动承担责任，将所有问题一肩挑起，给人一种“纯爷们”的形象。
既然大家都知道他醉驾的事情，所以他主动承认错误的效果要比欲盖弥彰好得多。高晓松是聪明人，他明白即使上诉了，也未必免予处罚。这种情况下，上诉的结果顶多就是减少拘役时间，还不如通过“坚决不上诉”作为代价，挽回一些公众形象。要知道名人的形象收益远远高于普通人。只要他的形象还在，就不会失去市场。
如此看来，尽管高晓松为自己的不当行为付出了沉重的代价――失去自由，但他也用自己良好的态度为自己赢得了大多数舆论的谅解，赢得了多数人的尊重，更为自己的将来赢得了机会。
高晓松是个榜样，他告诉那些艺人们的经纪团队，其实再负面的新闻都不可怕，只要处理得当都是成功的危机公关。现在几乎没有人再在微博上骂高晓松了，大家都觉得他这次的行为对得起他在清华所受的良好教育。
不知道到了《大武生》上映时，会不会有人因为觉得高晓松还不错，于是掏钱买票看电影呢？如果这样，这个热血中年，桀骜不驯于微胖界，敢说敢言却也有时胡说八道，时而真性情，时而真自我的高晓松在狱里也应该笑了。
他说他浮躁，就我的观察，我觉得浮躁说不上，有才华的人，自负是有一些的。这一次呢，他终于把电影拍完了，很high，很高兴，喝多了点，也是人之常情。当然，他最大的错误是不应该在喝高的情况下继续开车。
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