“作为医生如果把职业当做生意,那就无底线可言了。”成都骨科医生王强(化名)这样评价他在莆田系医院的从业经历。在这次魏则西事件之后,王强向重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员揭露了某些莆田系医院的掘金“技法”。
王强介绍,莆田系已成为中国民营医疗的代名词,起初以男科、妇科起家,后来爆发于整形外科、皮肤美容科,逐渐渗透到了胸科、骨科、眼科等,目前已发展到8000多家。
虚假广告只是表面,实际上莆田系的一些医院通过医学研究名义、基金会救助名义、承包科室名义招揽患者,背靠大树掘金。此手段普遍使用于各科病种。
曾在一家莆田系医院任院长助理的邱健钦医生更是直言,无论是院内院外,介绍病人都有返点,一般是医疗费总额的15%至30%之间。有专科医院三五个主刀医生,年业绩可以做到一个亿。
生存法则:竞价排名、网络医托虚假诱诊
相比于线下医托,自2012年,微信等社交软件兴起。知情者透露,由某些莆田系组成的网络医托大军已经成建制、集团化运作,正向二三线城市扩张。
网络医托(网络图片)
网络医托是指医托公司通过利用社交软件,如微信、QQ、陌陌等,根据需要,采用医生或护士头像和患者对话,实现患者到相应医院就诊,最终向医院抽取提成。
“美女约吗?”“约啊,你的性功能怎么样?”这是去年12月,北京英才公司新媒体二部工作群,主管章蕾(化名)分享了一段邀约患者的新“话术”。
上述“话术”提示,遇到患者提出约会,“咨询医生”要直接询问对方有没有男科病,性功能如何,而后便会自然转入治疗的话题。
这样的交流或许在微信中并不陌生。在英才公司,咨询员披上网络的外衣,化身为“某某医生”,通过软件定位就可以与全国多个城市的“患者”聊天了。而他们招揽患者的提成在40-300元/人。
去年12月至今年1月,重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员卧底的北京英才公司和北京智者创新网络科技有限公司,两家公司有网络医托600余人,同时为国内数十家医院服务,两家公司同属于莆田系老板林金宗。
网络医托远不止北京等一线城市。今年2月,从江苏常州武进县某莆田系医院离职护士王媛媛(化名)向重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员透露,自己所在的医院通过上述类似方式招揽患者,医托数量达300余人,而服务的医院达数十家。
网络医托的扩张背后,往往配合着医院竞价排名。以商家向搜索引擎支付一定费用购买关键词,在搜索引擎获取排位曝光的营销手段,如今已被广泛地应用到医疗领域,尤其被莆田系医院广泛采用。
近日,百度一名离职员工向重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员透露,北京普通一家莆田系医院,此前每天推广的费用达数万元,而医疗行业为百度贡献推广费用达数千万元,其中,莆田系医院又占很大比重。
重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员从北京智者创新网络技术有限公司(下称“北京智者创新公司”)员工处获得一份北京长虹医院2015年11月30日-12月6日7天时间24小时竞价报表。
上述报表数据显示,北京长虹医院在7天时间里向百度支付的竞价费用总额高达1,050,826元,日均消费150,118元。
北京英才医院管理有限公司网络二部总监李德林(化名)透露,以北京某男科医院为例,竞价带来的“患者”占医院年到诊量的30%-40%,而一家医院每年的推广费用达到8000万元。
受“魏则西事件”影响,百度暂停了医疗类相关的推广。5月9日联合调查组整改要求出台,百度也公布了相应的推广新规、整改措施,医疗类商业推广面临全面清理整顿。
有竞价行业人士对重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员表示,医疗竞价行业受到的影响最大,现在很多医疗竞价专员面临失业。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/