很多人工作久了,身体累了,都有可能选择去按摩一下,放松一下身心,不过 ,前几天哈尔滨的付天成在一家会馆做了一次按摩后,身体和心理一点儿都没放松下来。
3月8号晚上,付天成到哈尔滨盛世桃源商务会馆去按摩。按摩项目名叫御龙养生,298元一次。付天成说,按摩到一半时,按摩员在未经他同意的情况下,又叫来了另一名按摩员。
哈尔滨市民 付天成:非要俩人给我一起按,就被我拒绝了,大概在屋里僵持了两三分钟吧(这两三分钟时间里都发生了什么)就僵持在俩人给我按这个事,然后我就说不必了。
付天成说,他没有接受两人同时按摩的服务,等最开始来的那名按摩员按摩结束后,他马上就下楼结帐去了,但听到结帐费用时,吓了他一跳。
付天成:一万零三百多,我就挺诧异的,我说怎么这么多钱呢,他说你自己干嘛了你不知道吗。我说我干嘛,我就正常一个按摩嘛。
付天成说,他不认可如此高昂的费用,经过反复沟通,最终付了1997元。付天成的家人在会馆电脑系统里拍下了两张消费明细。第一张显示,主要消费有两个御龙养生项目,单价298元,共计 596元;还有31个御龙养生加钟项目,单价298元,共计9238元,再加上其它消费,总共10351元。而在另一张消费明细单上,也就是付天成最终付款的消费单里,御龙养生项目只有一个,御龙养生加钟也 变成了四个,其它项目没变,总共1997元。但付天成坚持认为,实际上他只做了一次御龙养生项目,也没有加钟。
3月14号上午,记者来到哈尔滨盛世桃源商务会馆,核实付天成当天的消费费用问题。
哈尔滨盛世桃源商务会馆
工作人员:(后来形成那三十多个钟)没有三十多个钟,哪有三十多个钟啊(那一开始有一个一万多的票子)那不是他的票子。
工作人员说,一万多的消费单是别的顾客消费的,跟付天成没关系,可仔细看这两张消费单,除了在御龙养生项目上有较大出入外,其它费用方面完全一致,这又怎么解释呢?
工作人员:所有的消费,基本上就是来了一个浴资,一瓶水,一个自助餐,开个房,不都一样,还有啥呀,拿出十个来有四五个单子都是一样的(那也太巧了吧)巧的事太多了。
可是,这两张消费单中,客人进店的时间一样,但结账的时间不一样。一万多元的结账时间是晚上10点多,而1997元的结账时间是晚上11点多。
付天成说,这是因为第一次结算时他没认可,一直在和会馆的人交涉,一直到11点多,最后打出来的是1997元。关于这一点,会馆工作人员说他们还需要再核实。对于收取 付天成四次御龙养生加钟的费用,工作人员说,是因为付天成和按摩人员在包房里发生了冲突。
按摩人员(遮挡):后背还没等按完呢,他就要转过来,转过来之后他就开始扒我衣服,扒我衣服我就害怕了,他把我衣服都要扒碎了。
负责按摩人员管理的一名经理说,按摩还没结束,这名按摩女子就跑了出来,她只好又派了一名按摩人员去给付天成按摩,没想到又发生了同样的事情。
工作人员:要强奸人家,给那技师吓得都不干了。
工作人员:给我们按摩员找点儿(费用),你欺负我们了你说走就走啊,是不是,他就不给,耍无赖,就这么回事(多那几个钟就这么来的)那你以为咋来的呀。
会馆包房里没有监控,楼道里的监控会馆也不愿提供。付天成坚决否认会馆工作人员的说法,目前,双方打算 通过法律途径来解决这件事。就在采访快结束时,负责解释这件事的工作人员的情绪突然激动起来。
工作人员:你咋不问他呢,先问问他做啥了(可以呀)你不新闻媒体嘛,我们企业也是工作(别吵吵,干啥呀……你怎么打人呢)。
男子很快被其他工作人员劝开,不过,他离开办公室时,仍然表示这事还不算完。
工作人员:(你咋的了)我就看你不顺眼,你给我等着。
现在事情双方也都是各执一词,没有最终定论,但我觉得作为会馆的管理人员,如果认为顾客对按摩人员有不文明行为,或是过激的举动,是不是可以选择报警来处理呢?而不是看顾客不顺眼,就想从 钱上找,看记者不顺眼,就想动拳脚,难道所有的事儿都得随着你的心情来吗,真不知道法律你能否看顺眼。
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