老人、小孩都困在火车站,不知该怎么办。
8月19日,广州火车站进站口附近,小朋友骑在大人肩膀上排队等候进站。经过铁路部门连续20小时的紧急抢修,京广铁路广东段已抢通恢复运行。由于粤北地区暴雨天气持续,水害地段地质地貌较为复杂,仍有部分列车晚点或停运
受连日暴雨影响,京广线南段多处坍方,17日晚间起停运,广州火车站滞留1万多人,韶关火车站滞留5000人。经过一天一夜抢修,京广铁路东段18日下午已抢通,广州站19日起也逐步恢复列车开行。
从17日晚上开始,广州火车站就人满为患,进月台的大铁门被关了,民众排着长长队伍,但无法剪票进月台。虽然车站不断广播,要旅客不要再进站,但旅客仍如潮水般涌入,一直排到广场都满了。不少民众就在大厅里打地铺,广州火车站重现春节排队热潮。
广州铁路18日一早启动春节紧急方案,开通45个退票窗口,东莞、深圳、佛山等省内所有火车站都提供退票服务,并把退票时限从两天延长到五天。整个广铁辖内有接近15万人退票,人潮挤爆广州火车站。
有消息指出,韶关火车站和京广线火车上,有不少民众被困,没有饮水和食物,车厢充满垃圾。由广州开往湖南长沙的K9078次列车的乘客指,他们在广东乐昌市滞留超过30小时,车上食物已吃完,又缺少药品,部分乘客身体不适,警方18日凌晨将救援物资送往该列车,有乘客迫不及待从车窗跳下哄抢食物。
因为大规模停运,广东公路运输部门调度紧急运力,至昨天下午4时,疏运旅客近4000人次。
由于铁路不通,高铁满载,民众只能选择飞机和汽车。然而自广州出发的长途汽车车票,18日、19日、20日已全卖光。香港苹果日报报导,准备到重庆的白先生称,他退票后因买不到长途巴士票,想坐非法营运的长途巴士,可是司机开价500元,比火车票价多1.5倍。而在车站附近、原来每晚60元的招待所床位,18日竟开价200元。
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