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前高管曝富士康管理文化:骂到狗血淋头习以为常 |
| www.sinoca.com 2010-05-29 星岛日报 [复制链接] 字体：大 中 小 |
一位曾经在富士康深圳公司担任中层管理者、现在美国硅谷一间着名电脑公司担任中层管理者的Snow(网名)，5月26日黄昏6点30分出席加拿大「都市热线」节目时接受节目主持人、星岛日报副总编辑木然专访。Snow在节目中讲述她在富士康深圳公司时所感受到的企业管理文化。
据Snow介绍，她是2003年受美国公司的派遣，回到深圳富士康公司工作，管其时待遇很好，富士康深圳公司也提供了相当不错的生活服务，包括住房和保姆服务，上班有车接送，但因无法接受深圳公司的管理文化，一年后毅然辞职，离开深圳回到美国。
晚上9点下班惊呼「这麽早」
Snow认为，在深圳公司工作最大的考验是工作压力相当大。她说：「我们每天最少工作12小时，电话必须24小时开机，虽然没有人威逼你这麽做，但你案头上有永远做不完的事情，工作12小时做不完就做14个小时，或者16个小时，作为中层官员是这种状态，你可想而知基层的员工面临多大的压力。有天晚上我们完成工作后，忽然发现四周的写字楼人都走了，当时是晚上9点多钟，我们竟然惊呼「怎麽今晚这麽早可以走」，你看看人到了甚麽样的状态？」
「我有一次到基层去用厕所，发现女厕所的门面上写满了员工受到管理层侮辱、谩骂的事情，一段一段像小说。这是富士康特有的现象，女厕所门板上写满的不是黄色的语句，而是员工的申诉。这些申诉文字据说很快就被管理者涂掉，然后不久又有新的内容写上去，员工在高强度的工作压力下，没有一个释放的方式，只有透过这样的方式来减压，他们内心的压力可想而知。」
「罚站区」确有其事
当主持人问到网上传说的「罚站区」时，Snow承认确有其事。「有天我带美国的客人参观厂区，看见有一个地方被圈出来，美国客人问我这区间是作甚麽用的，我都不好意思跟他们介绍，而事实上我知道那是罚站区，我也看到过有人站在罚站区内，他们是甚麽人，是属于哪个部门的，我无法知道。」
作为一个中层管理者，Snow称最难以面对的是上级对下级的辱骂。「这与美国的文化完全不同，在美国，虽然有上下级的区别，但这仅仅是分工的不同，彼此的地位是平等的。但在深圳富士康，上级对下级，外来官员对本土员工的歧视相当严重，那种责骂可用狗血淋头、竭尽谩骂来形容。当然，大家都好像习以为常，因为所谓高层、中层，也常常被他们的上司当众辱骂。」
Snow在节目中表示，因为确实无法适应富士康深圳公司的这种管理文化，尤其是精神上的压力，所以，她在深圳只工作了一年，就结束了海归的念头，逃回美国。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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