同样的借口 加拿大银行增加收费背后秘密(图)

　　TD银行表示，自己将成为5大银行中最后一个开始收取TFSA账户转移费的银行，从3月1日开始，将TFSA账户从TD转移到另一家金融机构需要缴纳75元。TD银行发言人艾丽西亚·约翰斯顿说，这笔费用反映了处理和移动资产到另一家机构的成本。但是，这并不是TD唯一要增加的费用，而大银行的收费标准也早就用同样的借口涨了一次又一次。

　　费用增加无法阻止 客户只能多挑选

　　加拿大的几个大银行掌握了大部分的信贷存款市场份额，虽然收费的额度以及信贷存款的细节上有些区别，但总体来说，在收费问题上他们都会同进退，一方面保持自己的竞争力，一方面则是寻找更多的创收渠道。

　　以TFSA转移账户的费用为例，许多银行如今都收取相应的费用。其中RBC、满银(BMO)、东海岸信用社(ECCU)和加拿大丰业银行(Scotiabank)收费$50，加拿大帝国商业银行(CIBC)收费$100。

　　TD发言人表示，银行会定期审查他们的产品和服务，保持市场竞争力，从而满足客户的需求。他们还计划从3月1日开始，将使用其他银行ATM机取款的费用从现在的1.5元增加到2元。

　　加拿大人每年支付4.2亿加币从ATM里取出自己的钱(每次约1.75元-3元)，这个数字占银行总收入的5%。相比而言，美国的一项报告指出，每次跨行ATM取款的成本实际上只有36分。

　　虽然定价对于客户来说是个敏感的问题，但是，加拿大消费者委员会的肯·怀特赫斯特表示，在大多数情况下，人们都会不知不觉的答应他们。“如果仔细地看银行的小字协议，他们就会看到上面有同意银行强加新收费和提高收费额度的条款。”

　　这是许多服务协议都包含的内容，“人们同意他们的合同可以被单方面改变，他们可以不赞同，但这就是现实。”

　　银行增加收费 真的有必要吗?

　　去年，RBC由于向偿还普通贷款、按揭贷款的人收取交易费而遭到舆论的批评，不得不取消了这些“双重收费”的项目。但有人评论说，这并不能阻止银行继续一点一点地拿走用户的钱，而他们也不受外界的管制。

　　加拿大政府近几年禁止了电信和有线电视公司向用户收取纸质账单的费用，但银行却不在立法管束的范围之内。对此，NDP国会议员曾表示，“让银行选择遵守行为准则(code of conduct)就像是让猫来管理猫薄荷的消费”。

　　加拿大的几大银行每次增加的费用并不多，约在1-5元左右，但是从2005年到2013年，支票账户的平均费用已经上升了13.6%，而包括交易费在内的其他费用则增加了46%。

　　有专家表示，服务费的泛滥反映了一个事实，银行没有找到新的收入来源。金融系统保持低的存款业务费用是为给自己的贷款业务提供资金。约在10年前，部分信用社和虚拟贷款业务的增加，使银行开始“注意”到自己的账户服务，并开始让客户来承担银行的真实成本。这在一定程度上已经成为银行屡屡涨价的借口。

　　但是，电子银行系统已经大大减轻了银行的交易和维护成本，而银行的盈利水平并不能让人相信增加收费是一件迫不得已的事——去年年底公布的财报显示，Royal Bank、TD、Scotiabank、BMO、CIBC、National Bank6家银行第四季度共有350亿的收入，比去年增加了5%，形势一片大好。

　　部分账户月费包含取款费