在联邦保守党当政时期,曾开放加拿大的互联网业务,开放更多的小公司进入市场。然而从最近披露的数据来看,此番“增加竞争”之举并未为加拿大人带来多少实惠,通信费、网费仍然涨不停,甚至超过通胀率三倍,比以前似乎更快了。
据加拿大广播及通讯管理委员会(CRTC)上周公布的调查报告,加拿大人2014年的家庭通讯开支平均每月203元,约比2013年的月费多12元,增幅为6.2%。其中,手机与互联网服务月费增幅特别大,各为14%及10%。
该报告还指出,开放小公司进入市场并没有解决垄断问题。目前,加拿大的电信业服务仍然由五大通讯巨头所主宰,分别是贝尔﹑罗渣士(Rogers)﹑研科(TELUS)﹑萧氏(Shaw)以及Quebecor,他们的收入占整个业界的84%,甚至比前年还多一个百分点。据悉,在2014年本国电讯业的总收入为632亿元,比前一年度增加了2.1个百分点。
本地消费者组织OpenMedia.ca发言人塔希尔(Josh Tabish)表示,加拿大人通讯(包括电话、电视、手机上网等)费用蹭蹭上涨,超过通胀率的三倍,是一个令很多国人百思不解的问题。
为了获取更好的服务,消费者不得不支付更多的金钱。CRTC的报告指出,“加拿大人的消费决定,包括拣选最适合自己需要的配套服务,影响通讯服务费。在很多情况下,他们选择更高速﹑更大量的互联网配套服务,还有更大的手机数据量,这些都意味他们每月支付更多的费用。”
在加拿大,每月花60元所能获得上网服务
可是,多付钱并不能保证他们获得理想的服务。塔希尔说,在经合组织(OECD)国家中,加拿大是少有的仍对有线上网(wired internet connections)设流量限制的国家之一,而且他仍常常听到客户抱怨服务欠佳的事件。因此,他不认为加人现阶段能够以更多金钱,换取更好服务。
通信费高昂,令本国一些低收入家庭不得不放弃上网,从而造成低收入与高收入阶层出现更大的差距。数据指出,只有59%低收入家庭使用互联网,而高收入家庭的使用率达到98%。
塔希尔还质疑前保守党政府先前开放市场、小公司进军电讯及联网服务业的措施。这些举措虽然名义上会“增加竞争”,但是从现在的情况来看,似乎适得其反。加国通讯市场的问题就在于缺乏竞争,尤其是手机和互联网服务业。他希望新总总理上台后,能够采取更加实际的措施,将国民的通讯费降下来。
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