弗里森拍下当时航机其他乘客的情况,多名中国旅客聚集等候,都不知道发生什麽事,有些人很不满
温哥华国际机场周日出现严重保安漏洞,一班由北京直飞温哥华的加航班机,乘客被误导经国内航线大楼入境,部分人未有接受海关入境检查,得以「免检入境」。加航表示错误因疏忽造成,不过有任职西捷航空(WestJet)的乘客指,是她发现加航出错并告知加航,并相信是因为职员「开错闸门」所致。她说,航班上有很多中国旅客,都显得不知所措,有些更因此而错过其他接驳航班。
温哥华机场管理局、加航及加拿大边境服务局(CBSA)均没有接受传媒访问,只以书面作回应,机场管理局表示,事件是加航的问题。加航则指,会就事件进行内部调查,但拒绝回应事件的相关细节。
事发于6月7日(周日)早上11时半,加航由北京飞抵温哥华的航班AC030。加航指,在停泊过程中,部分旅客被错误指引至国内航厦,因此未有接受加拿大海关入境检查。
据机场的闸口分布图及加航的航班闸口资料显示,该航班在D49闸口停泊,而该闸口分别有两条通道,一条通往国际航厦、一条则往国内航厦。
班机上的乘客弗里森(Crystal Friesen)于西捷航空任职空中服务员。她表示∶「当航班停定后,机上乘客直接进入国内航班领行李的地方,直到迟迟未见行李,我就发现有问题,于是走回去向客户服务人员说。」
她指,职员亦表示从未听过这种事,而对方立即告知另一名职员,但他们都不知怎麽办。弗里森说,最后职员截住旅客,并带他们前往海关接受入境检查,大约用了一个半小时,才完成首40名在人龙中旅客的入境手续。
旅客没寄舱行李可能已离开机场
班机上的乘客弗里森于西捷航空任职空中服务员,她发现有问题,于是向客户服务人员陈述。
班机上的乘客弗里森说∶「有些人很不满,航班上有很多中国旅客,我相信他们都不知道发生什么事。有很多人亦因为事件而赶不上原先的接驳航班。」
弗里森相信,事件是因为客户服务人员出错所致。她说∶「如果是国内航班,他们会开启通往国内航厦的闸口,但他们没有关闭国内航班的闸口,又没有开启通往国际航厦的闸口。」
弗里森表示,那些没有寄舱行李,只有手提行李的旅客,可能已经离开了机场。
加航内部彻查 倘失职遭处罚
拒披露多少旅客「免检」
温哥华机场管理局表示,事件是加航的问题。加航则指,会就事件进行内部调查,但拒绝回应事件的相关细节,包括有多少名旅客「免检入境」等。加拿大边境服务局(CBSA)表示,如确定航空公司失职,航空公司有可能被罚款,甚至遭到检控。皇家骑警亦一度奉召,在机场内协助找寻未有接受检查的旅客。
加航发言人Angela Mah指,当该个因为疏忽而造成的错误(inadvertent error)被发现时,正在离开航机的乘客已随即被指引直接前往加拿大海关,并经正常程序接受入境检查。
加航表示,在事件中绝大部分原先被误导的乘客,随后都被找到及完成正常入境手续。加航未有回应事件涉及多少名乘客、有多少名旅客「免检入境」,未有接受海关检查便离开机场,事件是否首次发生,以及航空公司会否因此而被罚款等。发言人只表示,内部调查仍在进行中。
温哥华机场管理局亦回应指,加航正就有关错误展开内部调查,而机场方面亦正检讨内部程序,并会继续与加拿大边境服务局(CBSA)及加航合作。
加拿大边境服务局表示,指引及确保所有国际航班乘客前往海关接受检查,是航空公司的责任。发言人沃德尔(Stefanie Wudel)说,如旅客因为航空公司出错,而未有接受海关检查,边境服务局将会彻查事件,航空公司将有可能被罚款或面临其他惩罚,甚至遭到检控。
继续追查未经海关检查乘客
沃德尔表示,边境服务局正与航空公司及机场管理局合作调查事件,并希望找出任何未有妥善完成海关检查的乘客。
列治文皇家骑警发言人黄寒青表示,机场皇家骑警周日大约中午前,曾协助机场管理局及加拿大边境服务局寻找一些乘坐国际航班,从中国抵温的乘客。他指∶「部分没有接受入境检查的乘客进入了机场的公众范围。」
黄寒青说,骑警是次是联同其他部门人员行动,并成功找到大部分未进行入境检查的旅客。
网络热议:阴谋论满天飞
加拿大国家电视台(CBC)报道此事件后,即时引发加拿大英文网友热议。考虑到中国人想来加拿大及带着整箱现金买房的富豪形象,不少英文网友打趣或嘲讽:
1)Someone was bought off. I wonder who snuck in (有人被买通了,到底是谁想偷进(加拿大))
2)The guy who just bough that 4 million dollar mansion must having been bringing his suitcase full of money in that day. (昨天那个花400万(多出叫价100万)买豪宅的人,肯定就是这天,带着满是现金的行李箱进来的)
3)Must let dirty money in.(肯定是洗黑钱)
3)"Air Canada passengers skip customs after arriving at YVR from Beijing" I thought they already did.. I figured there was an Express Lane by now...(我想加航早就这么干过,我现在才知道原来有“快捷通道”的)
4)whats the issue - vancouver is part of china and bc is a chinese colony. People dont go through customs for domestic flights. (这算事吗?温哥华早就是中国的一部分,卑诗省是中国殖民地。人们在国内旅游并不需要安检的)
5)hilarious - this is what happened to me at YVR - got off the YYZ flight and ended up in the international area. We had our passports (fortunately) and were made to go through customs , once to pretend we were going into the US and then back through Canadian customs to prove we were Canadian!!! Now, clearly I should have carried a Chinese Passport! (太欢乐了 - 这是我们在温哥华机场遇到的事情 - 从多伦多的飞机上出来,去到了国际机场区。幸好我们身上带着护照,只好假装去美国,然后回到加拿大海关证明我们是加拿大人!!!现在,很明显,我们应该持有中国护照!)
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