几年前,当多伦多红河谷医院的职员莎伊达.班达里为自己的女儿买教育储蓄计划(RESP)时,认识了一家投资公司的分部经理波丽.艾德利。后者向她建议了一个生财之道:从医院的电脑系统里盗取产妇和新生儿资料卖给投资公司。在接下来将近五年的时间里,两人像地下党一样在医院的停车场碰头,班达里交出婴儿性别、生日、父母地址和电话号码等“情报”,艾德利付给她现金或支票。直到班达里有一天不小心把偷偷打印出来的资料忘在办公室的打印机里,事情才败露。
本周早些时候已有报道说,大多地区士嘉堡一家医院去年有8300多名产妇的个人信息被盗,1名护士和4名投资公司人员因此被起诉。但是《多伦多星报》记者乔恩-奥维德(Marco Chown Oved)星期五报道说,根据星报获得的警方文件,盗取产房资料的案件不下三起,涉案的投资公司也远不止早先被披露的那几家。嫌疑人至少从2009年就开始作案。
被告和其他RESP推销员分享资料
《多伦多星报》看到的文件是警方用来向法庭申请搜查令的。法官据此批准了32项搜查令,但是文件中所陈述的嫌疑人犯罪行为仅是指控,未经法庭证实和定罪。
去年4月份,警方在接到多伦多红河谷医院报案后开始进行调查。警方文件说,该医院的“内鬼”是产房护士埃丝特.克鲁兹。她的买主、环球RESP公司(Global RESP Corporation)的奈丽.艾卡除了她之外还和一个可以接触到全省母婴资料的人有联系,并把自己获得的信息和其他RESP的推销人员分享。
警方说艾卡给了克鲁兹不到4500加元。但是当《多伦多星报》记者采访她时,她不承认自己付过钱,声称那些资料是克鲁兹白给她的。
每个婴儿名字卖1加元
本文开头提到的艾德利倒是承认自己付过钱,但却说不知道为她提供信息的班达里在医院工作。警方说,她按每个名字1加元的价格付给班达里3950加元。
班达里自1995年起就在红河谷医院工作。警方文件说,她有两个买主,作案时间将近5年。另一个买主是C.S.T.咨询公司的分部副经理苏勒。警方获得的银行记录显示他付给班达里将近3000加元,同时又从公司的八名职员手里收钱。收到的钱数额不等,但都可以除以2.5加元,显示苏勒以这个价格把所获得的资料转卖给同事。 无忧资讯
受害者不胜其扰
有14450名曾经在红河谷医院分娩的母亲在去年被告知自己的个人资料被盗。艾琳.麦考是其中之一。她的儿子出生在2010年4月。麦考说,她从医院回到家还不到48小时,电话就响了。
给她打电话的人包括婴儿摄影师,给幼儿做石膏手印脚印的公司和RESP的推销人员。在孩子出生的第一个星期里,从早上7点到半夜12点,每天打电话来的公司不下十家。刚搬家不久的麦考不知道那些人是怎么弄到她的电话号码的。
麦考说,因为孩子夜里哭闹,她白天总是昏昏沉沉的,而那些卖RESP的公司又都那么不屈不挠。她最后终于投降,答应让Knowledge First公司派人来家里介绍其产品,然后签了每月供款100加元的合约。
她说,当她三年后想退出时,公司百般刁难,最后闹到安省监察机构出面才要回了存款。
不过该公司在接受星报采访时表示,客户任何时候都可以退出。
医院防范不足
过去红河谷医院的医护人员无需用自己的姓名登录就可以调取患者档案。班达里因此有了可乘之机。她把产妇和新生儿的资料打印出来,抄下所需信息,然后把打印件送进碎纸机。艾德利要她提供的信息包括婴儿的性别和出生日期,父母的姓名、地址和电话。
不过,虽然红河谷医院的电脑系统对员工敞开,但是复印机却会留下使用者的记录。因此当医院的一名主管发现复印机里有患者个人资料时,能够发现复印它们的是班达里。
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