如果你在安大略省开公司,手下员工超过20人,可能就会有检查人员登门拜访,查看你是否遵守了该省的残疾人便利法。违法者的罚款:个人200到2000加元,企业500到15000加元。《多伦多星报》记者劳丽.蒙斯布拉腾(Laurie Monsebraaten)星期三报道说,安大略省将加强对违法公司的检查和惩处。
这项法律早已制定,但是实施却一直不算太认真。例如,员工超过20人的公司应该在2012年底以前向安大略省经济发展部提交根据该法制定的“顾客服务计划”,内容包括如何向残疾人顾客提供便利,如何培训员工和处理顾客反馈。但是只有40%的安省公司企业按时交卷。
在残疾人权益团体的批评和省议会的敦促下,安大略省政府决定做出改进。第一步,从明年开始把检查的企业增加一倍,达到4000家,即该省企业的百分之一。省经济发展部将为此雇用一家审计公司。如果效果理想,今后所有的检查工作都将交给第三方公司去做。
这项措施是安大略省政府星期三公布的十年行动计划的一部分。根据这项计划,安大略省将在2025年以前向全省180万残疾人提供可以让他们自如生活、工作和活动的设施和条件。
经济发展部长:目的不是打击企业,是促进经济
纯属偶然,安大略省经济发展部长名叫杜积德(Brad Duguid),这个来自苏格兰的姓的原意是“做好事”(Do Good)。他在接受《多伦多星报》采访时表示,加强实施残疾人便利法不是为了打击商家,是为了促进经济发展。当然,如果真的撞上了检查人员的枪口,罚款也是不含糊的。
遵守残疾人便利法为什么能起到促进经济的作用?杜积德说,如果你的公司和办公室可以让残疾人自如出入和活动,你就可以在一个非常有才华但是受身体条件所累就业率不高的群体中挑选人才。而你的大门也向一个新的客户群打开了。
省政府将拨款9百万加元帮助企业雇用残疾人。雇用残疾人员工的中小企业将通过“安大略社区贷款项目”(Ontario Community Loans Program)获得低息贷款,利息随残疾人员工的增多而降低。这个项目有4百万加元的资金,目标是帮助五百个企业,在两年中雇用1100名残疾人员工。
另外省政府将和安省商会合作,拨款180万加元,在企业界开展一个改变企业文化,推进残疾人便利的试行项目。
发布年度报告,简化投诉热线,改造公共服务
安大略省议会今年二月份对安省残疾人便利法的实施情况作了一次评估,并对省政府提出了一些建议。根据这些建议,省经济发展部将从明年开始发布关于残疾人便利法实施情况的年度报告,包括投诉、罚款和改进计划等内容。
省政府还将改进投诉热线,方便公众使用。省经济发展部每个月会接到关于公众投诉的报告,以便及时处理系统性的问题。
要求企业遵守法律,省政府自然要做出表率。按照安省的十年行动计划,该省将在2025年以前完成对公共场所、公交系统、公共服务设施和网站的改造,让残疾人可以不受阻碍得进入所有公园、停车场、文体设施和乘坐公交车。十字路口要为盲人安装语音提示,申请表格要提供盲文版本,等等。更不用说要求企业做到的员工培训和残疾人便利设施等工作场所的规定。
一个”便利的安大略“是怎样的?
关于安省残疾人便利的几个数字:
每年250亿加元:未经开发的残疾人及其家人的商业市场。
500加元:为一个残疾人提供工作场所便利的一次性花费。
40:每一百个安省残疾人中拥有本科或本科以上学历的人数。
96亿加元:今后5年因改进残疾人便利设施而可能增加的零售业消费额。
16亿加元:通过改进残疾人便利条件而在今后五年中可能增加的旅游业消费。
79亿加元:十年行动计划的目标达到后,安省GDP的年度增长。
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