4月12日至18日为「911宣导周」,911紧急报案中心E-Comm特别提醒民众,教会孩子怎样以及何时拨打911能在关键时刻救人一命。以下是E-Comm接线员给父母们提供的一些建议:
给孩子们演示如何使用固定电话和移动电话拨打911;
在解释「何时」需要拨打911时采取一些孩子们能明白的语言,如「真的病了或受伤了、闻到烟味看到火、看到有人在做很不好的事」等;
给孩子们解释接线员会询问他们一些问题,比如他们在哪里以及发生了什麽,然后会派警察或消防员、救护员过来帮忙;
和孩子玩角色扮演游戏让他们模拟报警,此时记得将电话线拔掉或电池取下以免真正拨出;
不要让孩子随便玩电话或手机以免误拨911等。
如果是用固定电话拨打911,接线员可以准确定位,但如果是用手机,则只有一个大概范围。此外,EComm911.ca网站上还提供大量相关资料,有多种语言选择,以供家长们下载或点阅。
以下是EComm911.ca提供的一幅PDF内容:
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