加拿大药房配药错误多 药剂师:全都是钱的错

　　加拿大广播公司的市场节目(Marketplace)用了几个月的时间，走访了全国9个城市的50多个药房，做了大量调查。在给节目组写信的患者中，有人因没有被告知一种抗癫痫药会影响口服避孕药效果而怀孕，有人因药房把消炎药和血压药弄混而病情加重，以致无法继续工作。 加拿大药学专家内尔.麦金农(Neil MacKinnon)说，有6%的加拿大人表示在过去两年中遇到过医疗失误。

　　但是没有统计数据表明这其中有多少是药剂师犯的错误。这是因为，加拿大没有全国性的配药错误记录机制，各省中只有新斯科舍规定药房必须记录失误。加拿大药剂师协会主席法纳姆(Jane Farnham)说，现在药房记录失误主要是凭自愿，但是公众没有必要为此担心。因为就她所知，加拿大的药品管理系统是全世界最安全的系统之一。

　　药房配药错误多 药剂师：都是钱惹的祸

　　部分加拿大药剂师表示，他们受到庞大压力要求达成一定的业务量，这会造成如同工厂装配线作业人员的心态，增加配药出错的风险。

　　加拿大广播公司(CBC )「市场」(Marketplace)节目花一个月时间做的调查报导，探究配药把关不严，可能导致用药者受药物交互作用危害的问题。数名药剂师现身说法，指出他们承受达成获利目标的巨大压力，可能有损药剂师对病人的关注和配药严谨度。

　　一名药剂师说∶「随著利润率缩减，归根究底就是衡量获利，你不断听到『用较少(成本)创造较多(利润)』，医疗照护专业也难以幸免，这是每个药剂师的恶梦。」

　　根据调查，每年加国3万8000名药剂师发出超过5亿份处方药，但并无配药错误率的相关统计，也少有要求须主动报告。但节目访问药剂师，描述要求达成业务量的环境下，增加配药错误可能性。这些业务量包括每日开药量、每份药调剂时间等;甚至要求推销流感疫苗注射、医疗检查等可增加药厂营收的项目。

　　另一名药师承认自己曾因此配药出错，但他说∶「你只知道自己配错的。让我觉得可怕的是，有些是连我自己都没察觉的错误。」

　　根据加拿大广播公司的调查，造成配药错误的原因主要有以下几个：

　　天书药方: 尽管电脑早已普及，但是手写药方还没有成为历史遗迹，而写字喜欢龙飞凤舞的医生也大有人在。麦金农说，一本加拿大药学刊物甚至组织过一次辨认“天书药方”大赛，可见问题有多严重。许多医生仍然开手写药方，而且喜欢写拉丁文缩写。

　　如果遇到这样的医生，患者最好当场问明药品名称的拼写和剂量并记录下来以备将来查对。

　　药品相像：药剂师容易把相像的药品拿错。首先是包装相像，例如苯海拉明和苯福林的盒子和药瓶看上去几乎一模一样。但是前者是抗过敏药物，后者用于治疗低血压，把二者弄混会对患者造成严重伤害。

　　包装以外，药片本身也可能因相像被拿错。加拿大药品安全研究所记录的事例之一是，一位老年患者需要吃抗生素治疗肺部感染，却一直在吃她同时取回的治消化不良的药，因为药房把两种药装错了药瓶。

　　患者应该上网查找药片刻印的准确数字，以便检查自己的药瓶里的药片和标签是否相符。

　　名称相似：根据加拿大药品安全研究所的文件，因药品名称相像引起的错误发生几率很高。麦金农也说，如果医生通过电话向药剂师口授药方，或者手写药方，有些药不容易区分。例如，

　　- Celebrex和Celexa，前者用于关节和肌肉的消炎止痛，后者是抗抑郁药。

　　- Losec 和Lasix，前者经常用于治疗胃酸倒流，后者是利尿剂，用来治疗因充血性心力衰竭和肝脏、胰脏或肺部疾病引起的液体潴留。

　　- Lamictal和Lamisil，前者是抗癫痫药物，后者用于治疗手足真菌感染。

　　预防：取药前复印药方，养成记录和检查所服用药品的习惯。

　　另一个药房中容易发生的错误是弄错剂量。麦金农说，有些药品的剂量需要经常调整，例如抗凝血剂华法林(warfarin)。不同剂量之间的差别可能很小，但是如果出了错，后果也可以很严重。

　　防范此类错误的办法不外是仔细核对。如果有怀疑，给你的医生打电话。另外，找一个可信而愿意回答你的问题的药剂师，成为他的固定顾客。