20亿打水漂 Target退出加拿大

　　美国零售业巨头塔吉特公司(Target)周四宣布，在加拿大经过近两年的艰难运营之后，现在决定放弃在加拿大的业务，结束这项损失了数亿美元的扩张，并力求“顺畅有序”地退出加拿大市场。

　　美国塔吉特百货公司是仅次于沃尔玛的美国第二大折扣零售百货集团，在2010年财富500强企业中排第33位。公司已有上百年的历史。因看到近年来很多加拿大人过境到美国去购物，对其商场品牌也已熟悉，在2011年决定进军加拿大市场。而采用的策略是接手加拿大海湾百货公司旗下的塞乐(Zellers)折扣连锁店的场地。当时的塞乐折扣连锁店面对沃尔玛来势汹汹的扩张，已经显得有些竞争无力。

　　塔吉特本来在美国有1,750家店面，这次是第一回将业务扩大到美国之外。过去两年间，塔吉特在加拿大总共投资18亿美元。有133家商店陆陆续续开业，最后的三家商店是去年10月刚开始营业。这133家商店总共雇佣员工1.7万人。

　　但塔吉特的销售业绩一直并不理想，这可能是由于多方面的因素，扩张过快是主要原因。2013年一年之内新开了124家新店，雇佣和培训员工以及建立商品的储备和运送网络已经很繁忙，同时还要更新整个计算机系统。此外他们既没有以往的销售数据来支持货源的准备，也没有现成的客户群资料来了解人们的消费习惯。再有就是加拿大地广人稀，购买力大大不如美国。当然， 管理和宣传促销不利也都是经营不善的幕后原因。

　　去年5月5日，其首席执行官格雷格·斯坦哈菲尔(Gregg Steinhafel)辞职，由首席财务官约翰·莫里甘(John Mulligan)临时接替他的职位。莫里甘上任后，到加拿大的一些分店巡视，结果看到很多货架是空的，还有很多商品价格大大高于美国。他当时即表示，在吸引消费者方面也许并不是短期之内可以做到的，但有那么多的货架空着确实是令人难以接受的。

　　战略上的失误是换将也难以扭转的。因此到去年底，塔吉特加拿大分布的总亏损额已经达到20亿美元。这使其执行长布赖恩·康奈尔(Brian Cornell)不得不把处理加拿大分公司放在首要考虑的位置。他在经过仔细的研究分析后作出结论说，要想塔吉特加拿大分部在2021年之前转亏为赢是不现实的。但他还是想看看2014年圣诞节和新年期间的销售业绩，再做出最后决定。

　　塔吉特在加拿大圣诞和新年销售高峰期间的业绩并不理想，而每延续营业一天，公司都在往里赔钱。这促使公司宣布关闭加拿大的业务，申请法院的批准，开始清算的程序。

　　塔吉特公司在星期四的声明中说，关闭在加拿大的133家商场，将使塔吉特集团的资产总值减少54亿美元，其中包括为关闭加拿大业务要支出的5亿到6亿美元的现金。“虽然关闭加拿大的运作是一个非常艰难的决定，但它对公司来说是一个正确的决定，关闭将导致公司明年的利润率升高“。

　　塔吉特公布结束加拿大业务这一决定后，该公司的股价在当天股市开盘前已经反弹，达到80.79美元，上涨高达8.7%。

　　塔吉特在星期四的公告中还说，在法院监督清算期间，其门店将照常营业。对遣散的员工，将发给他们至少16个星期的工资作为遣散费。

　　这是康奈尔出任执行长之后第一个重大的战略决定。他说：“毫无疑问，今后的几个星期将是困难的，但我们将尽一切努力以确保我们从加拿大的撤出是平和有序的”。康奈尔说，与在加拿大的情况相反，塔吉特在美国的销售业绩好过预期，预计本季度的销售额将增加3%，而原来的预计是增长2%。

　　加拿大皇家银行经济分析师艾琳·奈特尔(Irene Nattel)说，目前还不清楚是否会有人接手塔吉特的133家门店。她说：“我们认为，不太可能有哪家零售商单独接手。若真有人接手也会是几家联合起来，而且仅仅是是接手其中几家地理位置最好的。还有一个可能是，现有的某个大型零售商，例如沃尔玛或Canadian Tire，在塔吉特退出后，选定几个地理位置较好的进入”。