网友吐槽:中国使领馆签证能否变得更加人性些?

　　作为一名入了加拿大籍，在加拿大工作生活，但亲友还在国内的华人，虽然不可能年年回国，但回国看看年迈的父母总是需要的。回国探亲，本是件很愉快的事情，然而，准备工作中的第一件事，就很头疼——申请中国签证。

　　每次我都很认真地到使馆的网页上“学习”，生怕自己遗漏了任何的一点细节。可是，昨天，当我请假两个小时(这两个小时是没有工资的)，往返几十公里，到达 使馆提交申请的时候，却被告知，我的申请表格无效!为什么?因为我的签证申请表格是手写的，不合格，必须要打印的表格!“网站上写得非常清楚的吗。”柜台 里面的女士一脸不屑地对我说 ，“去年十月就已经改了的!”

　　怎么都不敢相信，我好歹也是受过高等教育的人啊，怎么就没有看清要求呢?回家再打开网站仔细研读，人家确实是说，“在线填表，填妥后打印并签名”或者“下 载申请表，电脑打印，并签名。”我就想当然地认为，打印了表格，工整地填写 (英语里对于填表来说Print 的意思就是工整地用大写填写)，签名就可以了。咳，有什么办法，改天重新在网上填写表格，再找个打印机打印出来，重新请假来申请吧!

　　但是，就觉得不吐不快的感觉，作为一个渐渐强大起来的中国，什么时候，才能够更人性化一些呢!下面我就对比几处中国签证申请中的不合理的地方，目的不在发 牢骚，而是真心希望我的祖国能够不再妄自尊大，虚心地学习一下其他国家的同样情况，比一比差距，然后赶上或是超过人家!

　　第一：不合理的工作时间。

　　先说多伦多签证申请中心的办公时间。周一到周五，上午9点到下午3点。如果说是一般的机关单位，这样的时间也无可厚非。但是，提供签证，这完全是服务行业的性质，你的办公时间是需要按照服务对象的需求而定的啊。我相信很多人都跟我一样有着朝九晚五的固定工作日，试想一下，除了请假，我还有其他时间可以去申请签证吗?

　　作为对比，看看多伦多的政府机关 Service Ontario(安大略省，政府机关为公众提供车牌、健康卡一类服务的办公地点)的办公时间。星期一、二、三、五，是上午9点到下午5点。周四，上午9点到晚上7点，周六，上午9点到下午1点。我们可以看到，周四的办公时间延长到晚上7点，就这么两个小时，却是大大地方便了平常工作日五点钟才下班，无法来办理档的人群。周六的那4个小时，就更是人性化了，平日里再忙的人，周末总还是能抽出空的吧。

　　第二：不合理的要求。

　　签证申请表格必须是打印的才有效!下载的空表，然后手写填写的一律无效。这样的要求实在太不人性化了!首先你需要有一个装有中文字体的电脑，其次，你需要会使用电脑，能够上网，能够下载表格并熟练地用键盘输入，最后，你还需要一台打印机。这些要求，对于技术移民来说，虽然不算什么，但是，对于上了些年纪，不会使用电脑的人来说，难道他们就不要想申请签证回中国了吗!

　　对比一下申请美国签证。在相应的网站上，除了详细的说明，都有两个选择，一个是在网上下载表格填写，另一个是留下你的地址，使馆会免费把一套空白表格和详细说明材料用快递直接送寄到你家里，然后自己填写。别小看这简单的两个选项，这就是人性化的体现。既然是为申请人提供签证服务，就要为申请人考虑，让申请人自己选择一个对自己来说，最方便的方式来申请。

　　第三：没有真正的加急服务。

　　中国使馆签证服务中心的办理时间是：普通服务，4个工作日;加急服务，3个工作日，特急服务，2个工作日。也就是说，无论你再急，你都不可能当天拿到签证。

　　去年夏天，我父亲突然脑出血，昏迷住院，得知情况的我，恨不得立刻飞回到父亲身旁。可是，机票虽然有，但我仍然要等到第二天才能够拿到签证!我相信每一个有过我同样经历的人，都能够体会到那度日如年的感觉。

　　第四：对曾经拥有中国国籍的人为什么不能提供方便?

　　随着愈来愈多的中国人移居海外，曾经拥有过中国籍，而如今持有外国籍的人愈来愈多，这些人回国的几率要远远大于其他外国籍的人，对于这些人，为什么就不能简略签证程序呢!这样的情况，在印度也很普遍。印度政府于是出台政策，对于这些人，只需要申请一次特别证件，以后回国就无须申请签证。我们为什么就不能借鉴一下这样的方式呢。

　　我可爱的祖国啊，无论你是不是还把我们这些常年居住在海外，加入了外国籍的人当作中国人，我们的祖先早就把我们的一切，烙上了中国印，黄皮肤，黑眼睛，黑头发，还有那颗永远不变的中国心。我们知道中国要成为一个人性化的国度，还有漫长的路要走，但是，只要您能真正地去倾听，努力地去改变，我们——愿意等待。