首推电子报税受阻网络故障 华咨处被迫转人手填表

　　从今年开始，华咨处首次使用电子报税系统E-File为低收入家庭提供免费报税服务，但偏偏又遇到网络关闭的情况，只好又回到原始的人工手动填表方式。

　　本2周获退税现要等8周

　　负责华咨处今年低收入人士和家庭免费报税服务计划的注册会计师崔美师表示，由于本周末CRA网站未能按原计划恢复正常，该机构决定从昨日起开始用传统的手动填写表格方式为客人提供服务。这就意味着原本两周时间就可以收到退税的个人和家庭，现在要等待8周时间。而一贯在使用人工手动的方式为长者和新移民提供报税服务的多华会，则因提早展开报税，而令大部分受助对象都已经顺利领到退税。

　　多华会安居服务部经理赵先生说，该机构受助的对象资产相对简单，用手填表的方式已足够应付，而早在3月初的时候，大部分的填表工作都已经展开。“现在大部分客人都已拿到退税，刚好避开了这个网络故障时期。”