卑诗省1名女子非常愤怒﹐有人占用她的无线上网服务﹐电讯商罗渣士(Rogers)要她支付大约800元的互联网帐单。
65岁卑诗省智利域(Chilliwack)居民戴维斯(Darlene Davies)使用罗渣士互联网服务﹐通常每月缴费60元﹐她经由无保安的Rocket hub无线上网热点﹐进入互联网。
她收到金额600余元的罗渣士帐单﹐大吃一惊。
罗渣士客户服务员告诉她﹐那是数据使用费﹐包括下载电影﹑收看电视节目﹑网上游戏。
戴维斯说﹐她不会下载电影﹑上网收看电视﹐也不会玩网上游戏。
她说﹕“首先﹐我根本不知道如何下载电影﹐网上游戏我一点兴趣也没有。我摸不想头脑﹐所以我很努力去找出问题﹐问人家为何我收到这张帐单。”
她找不到答案﹐如是者1个月过去﹐第二个月的帐单金额更大。“我刚满65岁﹐你要我付款810元﹐我怎么缴纳房租﹑买食物﹖”
她抗辩这笔收费﹐但罗渣士没给满意答复。
她说﹕“他们说会调查﹐他们也这么做了。调查完毕﹐他们给我一封公式信﹐表示事情在我家发生﹐我必须负责。”
罗渣士Rocket hub使用1个数据计划﹐类似手机数据计划﹐提供上网服务。戴维斯使用这服务已有5年﹐她说她只用互联网查看电子邮件﹐不知道她要用密码保护自己的无线网络。
科技专家﹑GetConnected TV联合主持人巴里尔(Andy Baryer)说﹐这类个案是非法使用无线上网﹐称为“搭载”﹐并非罕见。
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